World वर्ल्ड: यूएस फेडरल ट्रेड कमीशन (FTC) ने सोमवार को उबर टेक्नोलॉजीज (UBER) के खिलाफ मुकदमा दायर किया, जिसमें कंपनी पर यह आरोप लगाया गया कि उसने कुछ उबर वन ग्राहकों को उनकी जानकारी के बिना साइन अप कर लिया और सेवा के बारे में धोखाधड़ीपूर्ण दावे किए। उबर वन सेवा की कीमत $9.99 प्रति माह है, और यह उबर के राइड-हेलिंग और फूड डिलीवरी ऐप्स पर शुल्कों में छूट प्रदान करती है।
FTC का कहना है कि उबर ने यह झूठा दावा किया कि उपयोगकर्ता इस सेवा के जरिए प्रति माह $25 बचा सकते हैं और उन्हें सेवा रद्द करना कितना आसान है, इसके बारे में गलत जानकारी दी। FTC के चेयरमैन एंड्रयू फर्ग्यूसन ने कहा, "अमेरिकियों को unwanted सब्सक्रिप्शन्स के लिए साइन अप किए जाने से थक चुके हैं जो रद्द करना लगभग असंभव लगता है।"
उबर के प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी ग्राहकों को उनकी सहमति के बिना साइन अप या शुल्क नहीं लगाती। उन्होंने कहा, "हमें दुख है कि FTC ने इस कदम को आगे बढ़ाने का फैसला किया, लेकिन हमें यकीन है कि अदालतें हमारे पक्ष में निर्णय लेंगी: उबर वन का साइन-अप और रद्द करने की प्रक्रिया स्पष्ट, सरल और कानून के अनुसार है।"
उबर का FTC के साथ पहले भी विवाद हो चुका है, जिसमें 2017 में कंपनी ने डेटा सुरक्षा और गोपनीयता के बारे में धोखाधड़ी के आरोपों को हल किया था।