उपयोगकर्ता सुरक्षा के लिए Truecaller ने Airtel, Jio और Vi के साथ साझेदारी की

Truecaller कथित तौर पर उपयोगकर्ताओं को स्पैम, धोखाधड़ी कॉल और एसएमएस से बचाने के लिए Bharti Airtel, Reliance Jio और Vi (Vodafone Idea) के साथ काम करने की योजना बना रहा है। जैसा कि भारत भुगतान, फिल्में देखने और यहां तक कि सार्वजनिक परिवहन पर यात्रा करने के लिए अधिक डिजिटल समाधान अपनाना जारी रखता है, पहचान डेटा से आसानी से समझौता किया जाता है। अगर हैकर्स एक्सेस हासिल कर लेते हैं, तो वे स्पैम मैसेज और कॉल जेनरेट कर सकते हैं। कुछ दुर्लभ मामलों में, बुरे कलाकार आपके पैसे चुराने के लिए Amazon या Flipkart के डिलीवरी एक्जीक्यूटिव के रूप में आपके दरवाजे पर दिखाई देते हैं। अवांछित कॉल और एसएमएस को रोकने के लिए ट्रूकॉलर के पास कम से कम एंड्रॉइड पर पहले से ही कई उपाय हैं। हालांकि, प्रमुख भारतीय टेलीकॉम प्लेयर्स के साथ साझेदारी से सुरक्षा में काफी सुधार हो सकता है।

ट्रूकॉलर के मुख्य रणनीति अधिकारी और सह-संस्थापक, नामी ज़रिंगहालम ने कहा कि कंपनी स्पैम और फ़िशिंग घोटालों को समाप्त करने के लिए "कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) आधारित समाधान" अपनाना चाहती है, जो साइबर स्पेस में आम हैं। यह पूछे जाने पर कि क्या कंपनी दूरसंचार कंपनियों के साथ काम कर रही है, ज़रिंगालम ने कहा: "तीनों एक ही टेबल पर नहीं हैं, लेकिन तीनों अलग-अलग हैं।"

Truecaller के सह-संस्थापक कहते हैं, "मुझे लगता है कि जो वास्तव में सकारात्मक है वह यह है कि इस क्षेत्र (स्पैम और धोखाधड़ी) ने ट्राई के साथ ध्यान आकर्षित किया है और पुष्टि की है कि यह एक मुद्दा है, और यह लोगों को नुकसान पहुंचा रहा है। लोगों के बारे में बहुत सारी कहानियाँ हैं। , उदाहरण के लिए, वरिष्ठ नागरिक, जिन्होंने धोखाधड़ी करके अपनी बचत खो दी और फिर शर्म और अपराध की भावना जो वे भावनात्मक स्तर पर महसूस कर सकते हैं।"

कंपनी संभावित रूप से पिछले साल भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण परामर्श पत्र, कॉलिंग नाम प्रस्तुति (सीएनएपी) परिचय दूरसंचार नेटवर्क में संदर्भित कर रही है। दूरसंचार एजेंसी उपयोगकर्ताओं को संभावित स्पैम कॉलर की पहचान करने में मदद करने के लिए फोन पर कॉलर आईडी प्रदर्शित करने का विकल्प तलाश रही थी। हालांकि, सेल्युलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (सीओएआई) के माध्यम से तीनों दूरसंचार कंपनियों ने लागत और गोपनीयता संबंधी चिंताओं का हवाला देते हुए सरकार के सुझाव को खारिज कर दिया। Jio ने कहा है कि सभी उपकरणों पर CNAP सेवा की अनिवार्य सक्रियता के बारे में गोपनीयता संबंधी चिंताएँ थीं।

COAI ने यह भी सुझाव दिया कि सभी डिवाइस CNAP को नहीं अपना सकते हैं, और पात्र गैजेट्स पर, उपयोगकर्ताओं के पास Truecaller जैसे कॉलर आईडी ऐप होते हैं। CNAP पर, Truecaller ने प्रकाशन को बताया: "यह ट्राई द्वारा एक स्वागत योग्य कदम है क्योंकि वे इस मुद्दे को देख रहे हैं और देखते हैं कि यह समाज में एक समस्या है जिसे हमें दूर करने की कोशिश करने की आवश्यकता है।"

इस तरह की साझेदारियों के साथ, Truecaller को भारत में एक बड़े ग्राहक आधार के साथ अपनी उपस्थिति का विस्तार करने की भी उम्मीद है। रिपोर्ट में कहा गया है कि स्वीडिश कंपनी ने लगभग 200 कर्मचारियों के साथ, स्वीडन के बाहर पहली बार बैंगलोर में अपना कार्यालय खोला है।