TCS का बड़ा ऐलान: 8,900 AI इंजीनियर्स की भर्ती, साइबर सिक्योरिटी में एक्विजिशन की योजना

TCS: टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज 8,900 फॉरवर्ड-तैनात इंजीनियरों की एक टीम बना रही है और सक्रिय रूप से एआई अधिग्रहण पर नजर रख रही है, यह शर्त लगाते हुए कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता कंपनी के आउटसोर्सिंग मॉडल को नुकसान पहुंचाने के बजाय उसके लिए नया व्यवसाय उत्पन्न करेगी, टीसीएस के दो अधिकारियों ने रॉयटर्स को बताया। यह कदम आईटी दिग्गज द्वारा लगभग 20,000 नौकरियों में कटौती के महीनों बाद आया है, और ऐसे समय में जब निवेशक भारत के 315 बिलियन डॉलर के आईटी सेवा उद्योग पर एआई के प्रभाव को लेकर चिंतित हैं।

योजना के पैमाने पर टीसीएस के सीईओ

टीसीएस के सीईओ के कृतिवासन ने कहा कि कंपनी का लक्ष्य अपने सहयोगी आधार के 1 प्रतिशत से 1.5 प्रतिशत को फॉरवर्ड-डिप्लॉयड इंजीनियरों या एफडीई में परिवर्तित करना है। 30 जून तक टीसीएस के 593,798 कर्मचारियों की संख्या के आधार पर, यह लगभग 5,900 से 8,900 कर्मचारी बैठता है। कृतिवासन ने यह नहीं बताया कि टीसीएस इन इंजीनियरों को बाहरी तौर पर नियुक्त करेगी या अपने मौजूदा कार्यबल को फिर से प्रशिक्षित करेगी।

अग्रेषित-तैनात इंजीनियर वास्तव में क्या करते हैं

एआई अपनाने में तेजी लाने और कंपनी के विशिष्ट सिस्टम और वर्कफ़्लो के लिए एआई टूल को अनुकूलित करने के लिए फॉरवर्ड-तैनात इंजीनियर सीधे ग्राहक संगठनों के साथ काम करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई बैंक ग्राहक सेवा में सुधार के लिए एआई को तैनात करना चाहता है, तो एक एफडीई उस वातावरण में एआई मॉडल को एकीकृत करने से पहले अपने मौजूदा सॉफ्टवेयर, डेटा और ऑपरेटिंग प्रक्रियाओं का अध्ययन करेगा। भूमिका की मांग तेजी से बढ़ी है, ओपनएआई और एंथ्रोपिक दोनों ने आगे की तैनाती के लिए समर्पित एआई सेवाओं की स्थापना की है, और रॉयटर्स ने बताया कि टीसीएस की योजना इस प्रतिभा के लिए ओपनएआई, एंथ्रोपिक और माइक्रोसॉफ्ट के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा में है।

'एआई आउटसोर्सिंग को खा जाता है' थीसिस के खिलाफ दांव लगाना

कृतिवासन ने इस विचार को खारिज कर दिया कि एआई आउटसोर्सिंग बिजनेस मॉडल को कमजोर कर देगा। उन्होंने कहा कि ग्राहक के माहौल से गहरा परिचय, न कि लागत मध्यस्थता, वह है जो टीसीएस को अलग खड़ा होने की अनुमति देता है, उन्होंने इसे उस प्रतिभा पूल का एक कार्य बताया जो कंपनी ने वर्षों से बनाया है। रॉयटर्स के अनुसार, उन्होंने कहा कि कंपनियां अब कई एआई मॉडल का उपयोग करती हैं और उन मॉडलों को मौजूदा सिस्टम से जोड़ने और उनके बीच डेटा प्रवाह को प्रबंधित करने के लिए टीसीएस जैसे भागीदारों की आवश्यकता होती है।

वर्षों के जैविक विकास के बाद मेज पर अधिग्रहण

एफडीई बिल्ड-आउट के साथ-साथ, टीसीएस एआई, डेटा सुरक्षा और साइबर सुरक्षा में अधिग्रहण का मूल्यांकन कर रही है, एक ऐसी कंपनी के लिए एक बदलाव जिसने 2025 के अंत तक जैविक विकास के पक्ष में अधिग्रहण से काफी हद तक परहेज किया था। टीसीएस के मुख्य वित्तीय अधिकारी समीर सेकसरिया ने रॉयटर्स को बताया कि कंपनी उन अवसरों की तलाश में है जो इसकी रणनीतिक स्थिति को बढ़ा सकते हैं। सेकसरिया ने कहा कि टीसीएस प्रतिभा विकास और एआई को आंतरिक रूप से अधिक सुलभ बनाने पर सालाना लगभग 1 बिलियन डॉलर खर्च करती है, जिसमें एआई-मूल भूमिकाओं में प्रशिक्षण और लक्षित भर्ती पर ध्यान केंद्रित किया जाता है।

दांव बढ़ने के बावजूद एआई राजस्व वृद्धि धीमी हो गई है

विस्तार योजनाओं के बावजूद, टीसीएस के अपने आंकड़े आगे की राह कठिन दिखाते हैं। रॉयटर्स के अनुसार, कंपनी की वार्षिक AI राजस्व वृद्धि पहली तिमाही में धीमी होकर 13 प्रतिशत हो गई, जो पिछली तिमाही में 28 प्रतिशत थी। कृतिवासन ने कहा कि वह चाहते हैं कि लंबी अवधि में एआई कारोबार तिमाही-दर-तिमाही लगभग 25 प्रतिशत बढ़े, लेकिन उन्हें यह उम्मीद नहीं है कि यह वृद्धि रैखिक होगी।