संयुक्त राष्ट्र महासभा (UNGA) के अध्यक्ष डेनिस फ्रांसिस ने भारत के डिजिटल परिवर्तन और ग्रामीण क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाओं के विस्तार के प्रयासों की सराहना की है। उन्होंने इसका श्रेय स्मार्टफोन के व्यापक उपयोग के साथ पिछले पांच से छह वर्षों में 800 मिलियन भारतीयों को गरीबी से बाहर निकालने को दिया। खाद्य और कृषि संगठन (FAO) को ‘वर्तमान और भविष्य की पीढ़ियों के लिए शून्य भूख की दिशा में प्रगति में तेजी’ विषय पर संबोधित करते हुए, फ्रांसिस ने ग्रामीण भारत में डिजिटलीकरण के गहन प्रभाव पर प्रकाश डाला। उन्होंने कहा कि जिन निवासियों के पास पहले बैंकिंग और भुगतान प्रणालियों तक पहुंच नहीं थी, वे अब अपने स्मार्टफोन के माध्यम से लेनदेन का प्रबंधन, बिलों का भुगतान और भुगतान प्राप्त करने में सक्षम हैं। फ्रांसिस ने कहा, “डिजिटलीकरण [किसी देश के] तेजी से विकास का आधार प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, भारत का मामला लें। भारत पिछले पांच से छह वर्षों में केवल स्मार्टफोन के उपयोग से 800 मिलियन लोगों को गरीबी से बाहर निकालने में सक्षम रहा है।”
भारत का डिजिटल परिवर्तन उन्होंने भारत की उच्च इंटरनेट पहुंच की भी प्रशंसा की, जो देश को smartphone बूम और बढ़ी हुई बैंकिंग पहुंच से लाभान्वित करने में एक महत्वपूर्ण कारक है। फ्रांसिस ने बताया कि यह परिदृश्य कई वैश्विक दक्षिण देशों में दोहराया नहीं गया है, उन्होंने इस तरह की असमानताओं को दूर करने के लिए व्यापक डिजिटलीकरण प्रयासों की वकालत की। उन्होंने कहा, "भारत में ग्रामीण किसान, जिनका कभी बैंकिंग प्रणाली से कोई संबंध नहीं था, अब अपने सभी व्यवसाय अपने स्मार्टफोन पर कर सकते हैं। वे अपने बिलों का भुगतान करते हैं और ऑर्डर के लिए भुगतान प्राप्त करते हैं। भारत में इंटरनेट की पहुंच बहुत अधिक है, क्योंकि लगभग सभी के पास सेलफोन है।" फ्रांसिस ने डिजिटलीकरण के लिए वैश्विक ढांचा विकसित करने में एक महत्वपूर्ण कदम के रूप में डिजिटल विभाजन को पाटने की पहल का आह्वान करते हुए न्यायसंगत डिजिटल पहुंच की आवश्यकता पर जोर दिया। मोदी का डिजिटलीकरण अभियान पिछले एक दशक में नरेंद्र मोदी के नेतृत्व वाली सरकार की रणनीति का आधार डिजिटलीकरण रहा है। 2016 में 500 और 1,000 रुपये के नोटों के विमुद्रीकरण के बाद, डिजिटल लेनदेन में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, जिसमें यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। प्रधानमंत्री मोदी ने JAM पहल - जन धन, आधार और मोबाइल - के माध्यम से डिजिटलीकरण को बढ़ावा दिया है, जिससे लाखों बैंक खाते खोले गए हैं, जिनमें ग्रामीण क्षेत्रों के खाते भी शामिल हैं। आधार से जुड़े ये खाते व्यक्तियों को केंद्र सरकार की विभिन्न योजनाओं तक पहुँचने और सीधे अपने खातों में भुगतान प्राप्त करने में सक्षम बनाते हैं।