सैमसंग गैलेक्सी S26 अल्ट्रा के शुरुआती यूज़र्स ने प्राइवेसी डिस्प्ले में दिक्कतों की रिपोर्ट
सैमसंग गैलेक्सी S26 अल्ट्रा
सैमसंग ने गैलेक्सी S26 अल्ट्रा के बिल्ट-इन प्राइवेसी डिस्प्ले को फ्लैगशिप का सबसे नया फीचर बताया - यह दुनिया की पहली स्मार्टफोन स्क्रीन है जिसमें हार्डवेयर-लेवल प्राइवेसी सीधे OLED पैनल में बनी है। लेकिन जब से फोन लॉन्च हुआ है, शिकायतों की बाढ़ आ गई है। सैमसंग को डिस्प्ले में कमी मानने के लिए मजबूर होना पड़ा है, और कुछ खरीदारों ने पहले ही अपने यूनिट वापस भेज दिए हैं।
मुख्य समस्या: यह बंद होने पर भी स्क्रीन पर असर डालता है
सबसे चिंताजनक शिकायतें इस बात पर नहीं हैं कि प्राइवेसी डिस्प्ले एक्टिव होने पर क्या करता है, बल्कि इस बात पर हैं कि यह हर समय स्क्रीन के साथ क्या करता है। गैलेक्सी S26 अल्ट्रा की क्लोज-अप इमेज से पता चलता है कि डिस्प्ले गैलेक्सी S25 अल्ट्रा की तुलना में कम रिफाइंड दिखता है, जिसमें टेक्स्ट के किनारे काफी रफ हैं और प्राइवेसी डिस्प्ले डिसेबल होने पर भी कलर ब्लीडिंग दिखाई देती है।
क्योंकि पिक्सल का एक हिस्सा फिजिकली डायरेक्शनल होता है, इसलिए प्राइवेसी मोड डिसेबल होने पर भी थोड़े एंगल पर उनकी ब्राइटनेस कम हो जाती है, जिससे नॉर्मल इस्तेमाल के दौरान क्लैरिटी या ब्राइटनेस में हल्के बदलाव हो सकते हैं। जाने-माने टेक लीकर आइस यूनिवर्स ने इस समस्या को एक उदाहरण से समझाया: सोचिए कि आप दो पेन से एक लाइन खींच रहे हैं - एक जिसकी नोक मोटी है और जो स्याही को दूर तक फैलाती है, और दूसरा जो सिर्फ़ सीधे नीचे की ओर निशान बनाता है। साइड से देखने पर, बारीक नोक वाली स्याही "गायब हो जाती है," जिससे किनारे एक जैसे नहीं दिखते।
लैब टेस्टिंग से ब्राइटनेस की दिक्कतों की पुष्टि हुई। टॉम्स गाइड ने पाया कि प्राइवेसी डिस्प्ले पूरी तरह से बंद होने पर भी, S26 अल्ट्रा की स्क्रीन S25 अल्ट्रा जितनी चमकदार नहीं है - और यह फ़र्क खास तौर पर तब पता चलता है जब फ़ोन को ज़्यादा चौड़े एंगल से देखा जाता है।
आँखों में खिंचाव और यूज़र की शिकायतें
शुरुआती रिपोर्ट के मुताबिक, सैमसंग गैलेक्सी S26 अल्ट्रा का डिस्प्ले थोड़े समय के इस्तेमाल के बाद ही यूज़र्स की आँखों पर खिंचाव डाल रहा है - और यह प्राइवेसी मोड चालू किए बिना है। PWM फ़्लिकर के प्रति सेंसिटिव कुछ यूज़र्स ने ज़्यादा देर इस्तेमाल करने के बाद सिरदर्द की भी शिकायत की है।
जाने-माने लीकर आइस यूनिवर्स ने कहा कि वह जांच कर रहे हैं और "उन्हें नहीं लगता कि यह कोई छोटी बात है," साथ ही उन्होंने होने वाले खरीदारों को सलाह दी कि खरीदने से पहले स्टोर में S25 Ultra और S26 Ultra की तुलना करें।
कुछ खरीदार अपने फोन वापस कर रहे हैं
चिंताएं असल में रिटर्न में बदल गई हैं। एक Reddit यूज़र ने बताया कि उन्होंने अपना S26 Ultra क्यों वापस किया: जबकि फोन कई मामलों में बहुत अच्छा था - गेमिंग के लिए बेहतर कूलिंग, बेहतर HDR वीडियो क्वालिटी - प्राइवेसी डिस्प्ले पास में किसी के साथ स्क्रीन शेयर करने की कोशिश करते समय दिक्कतें पैदा करता था, यहां तक कि थोड़ा सा भी झुकाव डिस्प्ले को अजीब बना देता था। यूज़र ने विज़ुअल इफ़ेक्ट के बारे में बताया कि ऐसा लग रहा था जैसे उनकी आंखें "मोड बदल रही हों," ठीक वैसे ही जैसे 3D Nintendo 3DS पर इमेज देख रही हों।
रिपोर्ट सामने आने के बाद कम से कम एक होने वाले खरीदार ने अपना प्री-ऑर्डर पूरी तरह से कैंसिल कर दिया, और इसके बजाय Galaxy S25 Ultra को चुना।
प्राइवेसी डिस्प्ले फ़ीचर कैसे काम करता है
सैमसंग गैलेक्सी S26 अल्ट्रा का डिस्प्ले एक शानदार हार्डवेयर है, जो दो अलग-अलग तरह के पिक्सल को मिलाता है: स्टैंडर्ड पिक्सल जो एक चौड़े कोन में लाइट निकालते हैं, और नए "नैरो" पिक्सल जो लाइट को इस तरह फोकस करते हैं कि वह सिर्फ़ आगे की ओर जाए। जब प्राइवेसी डिस्प्ले चालू होता है, तो नैरो पिक्सल साइड-एंगल देखने वालों को यह देखने से रोकते हैं। UL सॉल्यूशंस की इंडिपेंडेंट टेस्टिंग से पता चला कि प्राइवेसी फ़ीचर चालू होने पर, 45-डिग्री एंगल पर ब्राइटनेस लगभग 3.5% तक कम हो जाती है, जबकि आम पैनल पर यह लगभग 40 प्रतिशत होती है।
थ्योरी में, यह सच में इनोवेटिव है - बिना किसी फिजिकल एक्सेसरी की ज़रूरत के एक टॉगल-एबल प्राइवेसी स्क्रीन। असल में, इसे लागू करने से कुछ ऐसी दिक्कतें आई हैं जिन्हें यूज़र्स और रिव्यूअर्स नज़रअंदाज़ करना मुश्किल पा रहे हैं।
सैमसंग ने इस मुद्दे पर ऑफिशियली जवाब दिया
सैमसंग ने अब ऑफिशियली इस मुद्दे को मान लिया है। Stuff.tv को दिए एक बयान में, सैमसंग मोबाइल के एक स्पोक्सपर्सन ने कन्फर्म किया, "प्राइवेसी डिस्प्ले को यूज़र की प्राइवेसी को प्रोटेक्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, ताकि नॉर्मल इस्तेमाल में फ़ोन को साफ़ विज़ुअल एक्सपीरियंस मिल सके। जब फ़ोन को कुछ खास एंगल पर पकड़ा जाएगा और मैक्सिमम ब्राइटनेस पर सेट किया जाएगा, तो कुछ फ़र्क दिखेगा। हालांकि, ज़्यादातर यूज़र्स को फ़ोन को नॉर्मल तरीके से और टिपिकल ब्राइटनेस सेटिंग्स के साथ पकड़ने पर कोई असर महसूस नहीं होगा।"