त्योहारी सीजन में ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर 1 लाख करोड़ रुपये से अधिक की बिक्री
New Delhi नई दिल्ली: भारत के छोटे शहरों और कस्बों में निजी खपत में उछाल के कारण, जो कि उच्च दबी हुई मांग और प्रीमियमाइजेशन की लहर से प्रेरित है, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ने महीने भर चलने वाले त्योहारी सीजन में सकल व्यापारिक मूल्य (जीएमवी) में 1 लाख करोड़ रुपये से अधिक की वृद्धि दर्ज की। उद्योग के आंकड़ों के अनुसार, यह देश के प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर पिछले साल की त्योहारी बिक्री से 20 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि है।
त्योहारी बिक्री के पहले सप्ताह (जो 26 सितंबर को शुरू हुई) में अकेले 55,000 करोड़ रुपये का कारोबार हुआ, जो कुल बिक्री का लगभग आधा है। ई-कॉमर्स कंसल्टेंसी डेटम इंटेलिजेंस द्वारा इस त्योहारी सीजन में बिक्री में 23 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि का अनुमान लगाया गया था। मोबाइल, इलेक्ट्रॉनिक्स और फैशन श्रेणियों में तेजी आई, जबकि अन्य श्रेणियों (सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल, घर और त्वरित-वाणिज्य-आधारित किराना) का सामान्य रूप से बेहतर प्रदर्शन रहा। क्विक कॉमर्स, जिसने 2023 में महत्वपूर्ण प्रगति देखी, ने कुल ई-कॉमर्स वृद्धि में लगभग 8 प्रतिशत का योगदान दिया, जो पिछले वर्ष 5 प्रतिशत था।
स्मार्टफ़ोन सबसे ज़्यादा बिकने वाली श्रेणी के रूप में उभरे, जिसमें ऑनलाइन बिक्री ने त्यौहारी सीज़न के दौरान सभी स्मार्टफ़ोन खरीद का लगभग 65 प्रतिशत हिस्सा लिया। प्रीमियम ब्रांडों की मांग में उछाल आया। टियर 2 और उससे आगे के शहरों ने Amazon के लिए प्रीमियम स्मार्टफ़ोन की बिक्री में 70 प्रतिशत से अधिक का योगदान दिया। 85 प्रतिशत से अधिक ग्राहक गैर-मेट्रो शहरों से आए और 50 प्रतिशत से अधिक टीवी खरीदारी टियर 2 और 3 शहरों से हुई। Amazon India के अनुसार, टियर 2 शहरों से बड़े उपकरणों की मांग में 25 प्रतिशत की वृद्धि हुई, जिसमें ग्राहक एयर कंडीशनर और रेफ्रिजरेटर को प्राथमिकता दे रहे हैं।
जैसे-जैसे ब्रांड त्यौहारी मांग को भुनाने की कोशिश कर रहे थे, उनमें से कई ने महत्वाकांक्षी ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए रणनीतिक रूप से ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का लाभ उठाया और टियर 2 शहरों और उससे आगे के अपेक्षाकृत कम पहुँच वाले ग्राहकों तक पहुँच बनाई। घरेलू और रसोई उपकरणों जैसी नई श्रेणियों ने त्वरित वाणिज्य प्लेटफार्मों पर आकर्षण देखा, जिससे प्लेटफार्मों को अपने औसत ऑर्डर मूल्यों और लाभप्रदता को बढ़ाने में मदद मिली।