Delhi दिल्ली : ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) ने डिजिटल कॉमर्स में क्रांति ला दी है। अपनी स्थापना के बाद से, ONDC ने उल्लेखनीय उपलब्धियाँ दर्ज की हैं। इनमें बेंगलुरु और दिल्ली जैसे चुनिंदा शहरों में पायलट कार्यक्रमों का सफल क्रियान्वयन शामिल है। हिमाचल प्रदेश के ऊना और हमीरपुर जिलों में पायलट के तौर पर खाद्य और सार्वजनिक वितरण विभाग द्वारा पहली ONDC उचित मूल्य की दुकान शुरू की गई। ONDC प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सेवाओं और उत्पादों का विस्तार कई अन्य श्रेणियों जैसे मोबिलिटी, फ़ैशन, ब्यूटी और पर्सनल केयर, घर और रसोई, इलेक्ट्रॉनिक्स और उपकरण, स्वास्थ्य और कल्याण और B2B तक हो गया है। 2 जनवरी, 2024 तक, विक्रेता और सेवा प्रदाता 616+ शहरों में फैले हुए हैं, जो ONDC नेटवर्क के भौगोलिक कवरेज का विस्तार कर रहे हैं।
ONDC पहल के कई प्रमुख उद्देश्य हैं। वाणिज्य के लोकतंत्रीकरण ने नेटवर्क में अंतर-संचालन को सक्षम करके बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के प्रभुत्व को तोड़ दिया है। छोटे व्यवसायों, खुदरा विक्रेताओं और स्थानीय कारीगरों को डिजिटल बाज़ार तक पहुँचने के लिए सशक्त बनाने के साथ समावेशिता बढ़ी है। विक्रेताओं के लिए ग्राहक अधिग्रहण और लेनदेन प्रसंस्करण की कम लागत के साथ लागत दक्षता प्रभावी हुई है। क्षेत्रीय और भाषाई अंतरों को पाटने, अप्रयुक्त बाज़ारों को डिजिटल वाणिज्य के दायरे में लाने के द्वारा बाज़ार विस्तार ने जगह बनाई है। ग्राहक सशक्तिकरण ने विक्रेताओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुँच प्रदान करके खरीदारों के लिए विकल्प बढ़ाए हैं।
ONDC के कार्यान्वयन का भारत की अर्थव्यवस्था पर गहरा प्रभाव पड़ रहा है जिसमें बाज़ार लोकतंत्रीकरण शामिल है: यह सुनिश्चित करना कि सभी आकार के व्यवसाय फल-फूल सकें। आर्थिक विकास: जीडीपी में योगदान देने वाली डिजिटल वाणिज्य गतिविधि में वृद्धि। नौकरी सृजन: प्रौद्योगिकी, रसद और सहायक सेवाओं में अवसरों का विस्तार। उपभोक्ता सशक्तिकरण: विविध विकल्प और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण की पेशकश।
ONDC अपनी पहुंच और प्रभावशीलता का विस्तार करने के लिए कई सरकारी निकायों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग करता है, जिसमें एमएसएमई मंत्रालय शामिल है: वाणिज्य और उद्योग मंत्रालय: डिजिटल इंडिया कार्यक्रम: स्टार्टअप इंडिया: भारतीय गुणवत्ता परिषद: डिजीरेडी प्रमाणन (DRC) पोर्टल, मत्स्य पालन विभाग: कृषि और किसान कल्याण मंत्रालय और नाबार्ड। यह सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (MSMEs) को, जो भारत की अर्थव्यवस्था की रीढ़ हैं, सीमित डिजिटल पहुंच और उच्च प्लेटफ़ॉर्म लागत जैसी चुनौतियों से उबरने का एक अनूठा अवसर प्रदान करता है। इसके प्रमुख लाभों में बढ़ी हुई दृश्यता, कम लागत, कौशल विकास और निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा शामिल हैं।
ONDC प्रोटोकॉल कैटलॉगिंग, इन्वेंट्री प्रबंधन, ऑर्डर प्रबंधन और ऑर्डर पूर्ति जैसे संचालन को भी मानकीकृत करता है। इस प्रकार, छोटे व्यवसाय विशिष्ट प्लेटफ़ॉर्म केंद्रित नीतियों द्वारा शासित होने के बजाय किसी भी ONDC संगत एप्लिकेशन का उपयोग करने में सक्षम होंगे। यह छोटे व्यवसायों को नेटवर्क पर खोजे जाने और व्यवसाय करने के लिए कई विकल्प प्रदान करेगा। यह उन लोगों द्वारा डिजिटल साधनों को आसानी से अपनाने को भी प्रोत्साहित करेगा जो वर्तमान में डिजिटल कॉमर्स नेटवर्क पर नहीं हैं। दरअसल, डीपीआईआईटी ने पिछले मई में यहां अपनी तरह का पहला 'ओएनडीसी स्टार्टअप महोत्सव' भी आयोजित किया था। यह कार्यक्रम डीपीआईआईटी की दो प्रमुख पहलों - स्टार्टअप इंडिया पहल और ओएनडीसी के उत्सव और सहयोग का प्रतीक था। इस कार्यक्रम में हाइब्रिड मोड में लगभग 5,000 स्टार्टअप ने भाग लिया। इस कार्यक्रम के दौरान स्टार्टअप, यूनिकॉर्न और ईजमाईट्रिप, लिवस्पेस, प्रिस्टिन केयर, कार्स24 और जीरोधा जैसे उच्च विकास व्यवसायों सहित 125 से अधिक पारिस्थितिकी तंत्र हितधारकों ने आशय पत्र (एलओआई) पर हस्ताक्षर किए। इसने ओएनडीसी के लाभों का पूरी तरह से लाभ उठाने और ओएनडीसी के अनुरूप बनने के लिए छोटे व्यवसायों के बीच जागरूकता, अनुकूलन और प्रशिक्षण बढ़ाने के लिए कई पहल की हैं।
इनमें छोटे विक्रेताओं और व्यवसायों को ओएनडीसी और इसके लाभों के बारे में शिक्षित करने के लिए देश भर में विभिन्न उद्योग संघों के सहयोग से जागरूकता कार्यशालाओं का आयोजन करना शामिल है। आरएआई, पीएचडीसीसीआई, फिक्की, नैसकॉम और एफएचआरएआई के सहयोग से कई संयुक्त कार्यशालाओं का आयोजन किया जा रहा है। ओएनडीसी ने खुले डिजिटल सत्रों के माध्यम से आभासी प्रशिक्षण और तकनीकी प्रशिक्षण दिया है, जिसमें बड़ी संख्या में स्टार्टअप, छात्र, व्यापारिक नेता, नौकरशाह आदि ने भाग लिया।