Ola मुश्किल में? केंद्र ने ऑटोमोटिव रिसर्च एसोसिएशन ऑफ इंडिया से इनपुट मांगा
Delhi दिल्ली। भारी उद्योग मंत्रालय (एमएचआई) ने ऑटोमोटिव रिसर्च एसोसिएशन ऑफ इंडिया (एआरएआई) को भाविश अग्रवाल की ओला इलेक्ट्रिक के खिलाफ ग्राहकों की शिकायतों पर व्यापक प्रतिक्रिया प्रस्तुत करने का निर्देश दिया है।बेंगलुरु स्थित ओला इलेक्ट्रिक फेम II और पीएम ई-ड्राइव कार्यक्रमों की प्राप्तकर्ता है, और मंत्रालय के प्रशासनिक रूप से नियंत्रित प्रमाणन और परीक्षण निकाय, एआरएआई ने इसका पात्रता प्रमाण पत्र जारी किया है।
फेम II और पीएम ई-ड्राइव योजनाओं के अनुसार, मूल उपकरण निर्माताओं (ओईएम) को ग्राहकों की समस्याओं को हल करने के लिए सेवा केंद्र बनाए रखने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, ओला इलेक्ट्रिक सहित सभी ओईएम द्वारा इन दोनों योजनाओं के तहत वारंटी भी प्रदान की जाती है। हाल ही में, ओला के सह-संस्थापक खुद को एक ऑनलाइन विवाद के बीच में पाया, जब उन्होंने ओला स्कूटर और उनकी सुरक्षा की आलोचना करने के लिए लोकप्रिय कॉमेडियन कुणाल कामरा पर हमला किया। दोनों के बीच संघर्ष एक्स पर झगड़े में बदल गया, जो पीआर फियास्को में बदल गया।
पीआर विवाद के अलावा, जिसमें मरम्मत के उद्देश्य से भेजे गए ओला ई-स्कूटरों की सुरक्षा को लेकर कुणाल कामरा और ओला बॉस के बीच विवाद शामिल था, केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण या सीसीपीए ने ओला सुविधाओं में खराब स्थिति को लेकर कारण बताओ नोटिस भी जारी किया।