NCRTC RRTS: एनसीआरटीसी आरआरटीएस: दिल्ली-मेरठ क्षेत्रीय रैपिड ट्रांजिट सिस्टम (RRTS) का निर्माण कर रहे राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र परिवहन निगम (NCRTC) ने अपने आधिकारिक ऐप को अपलोड किया है, जिससे उपयोगकर्ता और यात्री अगले 30 मिनट में अपने स्टेशन पर उपलब्ध नमो भारत ट्रेनों की वास्तविक स्थिति को ट्रैक कर सकेंगे। RRTS कनेक्ट ऐप दिल्ली या मेरठ की दिशा में अगले स्टेशन, उसकी दूरी और आगमन के अनुमानित समय के बारे में जानकारी प्रदान करेगा। ऐप सप्ताह के सभी दिनों के लिए ट्रेन सेवाओं की पूरी समय सारिणी भी प्रदान करता है, जिसमें प्रारंभ और समाप्ति समय भी शामिल है।
“NCRTC ने ‘RRTS कनेक्ट’ ऐप में रोमांचक अपडेट पेश किए हैं, जिससे नमो भारत ट्रेनों में यात्रा आसान और अधिक सुविधाजनक हो गई है। Google Play और Apple Store पर उपलब्ध, ऐप में अब टिकट बुकिंग के साथ-साथ कई नई सुविधाएँ शामिल हैं, जो देश के पहले RRTS कॉरिडोर पर यात्रियों के लिए अधिक आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करती हैं,” एक आधिकारिक बयान में कहा गया है। यात्री RRTS कनेक्ट ऐप पर “अपनी यात्रा की योजना Plan बनाएँ” विकल्प के तहत अपनी यात्रा टिकट बुक कर सकते हैं, जिसमें UPI, डेबिट या क्रेडिट कार्ड और नेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान स्वीकार किया जाता है। उपयोगकर्ता अपनी पिछली यात्राओं के विवरण की समीक्षा करने और चालान डाउनलोड करने के लिए अपने लेन-देन इतिहास तक भी पहुँच सकते हैं। ऐप की “फीडर बस सेवा” सुविधा यात्रा के शुरुआती बिंदु के पास बस स्टॉप और निकटतम उपलब्ध RRTS स्टेशन के बारे में व्यापक जानकारी प्रदान करती है, जिसमें बेहतर यात्रा योजना के लिए बस के आगमन और प्रस्थान का समय भी शामिल है।
"इसके अलावा, RRTS यात्री रैपिडो ऐप के लिंक के माध्यम से स्टेशनों पर बाइक, ऑटो और कैब बुक कर सकते हैं, जिससे सवारी बुकिंग आसान हो जाती है। ये सुविधाएँ अंतिम मील कनेक्टिविटी की महत्वपूर्ण आवश्यकता को प्रभावी ढंग से संबोधित करती हैं," बयान में कहा गया है। स्टेशन सुविधा विकल्प एक "सच्चा गेम-चेंजर" है जो यात्रा के अनुभव को बढ़ाने के लिए व्यापक जानकारी प्रदान करता है। यह निकटतम RRTS स्टेशन का नाम और स्थान, साथ ही आस-पास के प्रमुख स्थलचिह्न प्रदर्शित करता है। पीने के पानी और शौचालय की उपलब्धता, प्रवेश और निकास द्वार की स्थिति और यात्रियों के लिए कौन से द्वार खुले हैं, इस बारे में विवरण भी शामिल हैं। ऐप प्लेटफ़ॉर्म की जानकारी, ट्रेन के दिशा-निर्देश और लिफ्टों और एस्केलेटर की परिचालन स्थिति प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, यह पार्किंग संबंधी जानकारी भी प्रदान करता है, जिसमें उपलब्ध दोपहिया और चार पहिया वाहनों की पार्किंग की संख्या दर्शाई गई है। ऐप में प्लेटफॉर्म और कॉनकोर्स लेवल का पूरा स्टेशन लेआउट डिज़ाइन भी शामिल है, जिससे नेविगेशन और प्लानिंग आसान हो जाती है।
इसके अलावा, ऐप में स्टेशन कंट्रोल रूम का संपर्क नंबर भी दिया गया है। यात्री सहायता के लिए कंट्रोल रूम से संपर्क कर सकते हैं या मदद या सुझाव के लिए व्हाट्सएप संदेश भेज सकते हैं। ‘आरआरटीएस कनेक्ट’ ऐप आरआरटीएस कॉरिडोर स्टेशनों के पास प्रमुख आकर्षणों के बारे में भी जानकारी प्रदान करता है और इसमें यात्रियों के लिए कॉरिडोर के सभी स्टेशनों के बारे में जानने के लिए एक सिस्टम मैप भी शामिल है। ऐप पर “खोया और पाया” सुविधा सभी बरामद वस्तुओं को सूचीबद्ध करती है, साथ ही दिनांक, समय और स्टेशन जहां वे पाए गए थे, और पुनर्प्राप्ति की प्रक्रिया भी शामिल है। “शिकायत दर्ज करें” अनुभाग यात्रियों को शिकायत और सुझाव दर्ज करने की अनुमति देता है। आरआरटीएस कनेक्ट ऐप की नई सुविधाएँ यात्रियों को आवश्यक उपकरण और जानकारी प्रदान करती हैं, जिससे नमो भारत ट्रेनों में सुविधाजनक और आरामदायक यात्रा सुनिश्चित होती है। वर्तमान में, दिल्ली-गाजियाबाद-मेरठ आरआरटीएस कॉरिडोर के साहिबाबाद और मोदी नगर उत्तर के बीच 34 किमी का खंड चालू है। यह साहिबाबाद, गाजियाबाद, गुलधर, दुहाई, दुहाई डिपो, मुराद नगर, मोदी नगर दक्षिण और मोदी नगर उत्तर को जोड़ता है। एनसीआरटीसी को उम्मीद है कि जून 2025 तक दिल्ली और मेरठ के बीच पूरा मार्ग पूरा हो जाएगा।