Globally 10 में से 5 से अधिक उपभोक्ता गोपनीयता कानूनों के बारे में जानते हैं- रिपोर्ट

NEW DELHI नई दिल्ली: बुधवार को आई एक रिपोर्ट के अनुसार, 10 में से पांच से अधिक (53 प्रतिशत) उपभोक्ता अब वैश्विक स्तर पर गोपनीयता कानूनों के बारे में जानते हैं, और जागरूक उपभोक्ताओं को यह महसूस होने की अधिक संभावना है कि उनका डेटा सुरक्षित है (81 प्रतिशत), जबकि अनजान उपभोक्ताओं (44 प्रतिशत) को यह महसूस नहीं होता।

नेटवर्किंग दिग्गज सिस्को (NASDAQ:CSCO) द्वारा किए गए सर्वेक्षण में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) जैसी उभरती प्रौद्योगिकियों में उपभोक्ता विश्वास और आत्मविश्वास को बढ़ावा देने में गोपनीयता अधिकार जागरूकता की महत्वपूर्ण भूमिका पर प्रकाश डाला गया, जिसमें कहा गया कि 63 प्रतिशत उपभोक्ताओं का मानना ​​है कि AI उनके जीवन को बेहतर बनाने में उपयोगी हो सकता है और 59 प्रतिशत का कहना है कि मजबूत गोपनीयता कानून उन्हें AI अनुप्रयोगों में जानकारी साझा करने में अधिक सहज बनाते हैं।

सिस्को के उपाध्यक्ष और मुख्य गोपनीयता अधिकारी हार्वे जंग ने कहा, "गोपनीयता कानूनों से अवगत लगभग 60 प्रतिशत उपभोक्ता AI का उपयोग करने में सहज हैं। जागरूकता का विस्तार करना और उपभोक्ताओं को उनके गोपनीयता अधिकारों के बारे में शिक्षित करना उन्हें सूचित निर्णय लेने और उभरती प्रौद्योगिकियों में अधिक विश्वास को बढ़ावा देने में सशक्त करेगा।" जनरेटिव एआई (जेनएआई) का उपयोग लगभग दोगुना हो गया है, 23 प्रतिशत उत्तरदाता इसका नियमित रूप से उपयोग कर रहे हैं, जबकि पिछले साल यह 12 प्रतिशत था।

हालांकि, सर्वेक्षण में शामिल 44 प्रतिशत उपभोक्ता जेनएआई से अनभिज्ञ हैं। जबकि उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे जेनएआई द्वारा सामग्री निर्माण कार्य में सहायता से महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त कर रहे हैं, वे सुरक्षा, संभावित दुरुपयोग और सामाजिक जोखिमों के बारे में चिंतित हैं। सिस्को के मुख्य कानूनी अधिकारी और कार्यकारी उपाध्यक्ष देव स्टाहलकोफ ने कहा कि सर्वेक्षण में शामिल 78 प्रतिशत उपभोक्ताओं को लगता है कि एआई को नैतिक रूप से नियोजित करना व्यवसायों की जिम्मेदारी है, जो जिम्मेदार एआई और उपभोक्ता विश्वास के बीच महत्वपूर्ण संबंध को रेखांकित करता है।

गोपनीयता पर ध्यान केंद्रित करते हुए, 30 प्रतिशत जेनएआई उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे वित्तीय और स्वास्थ्य विवरण सहित व्यक्तिगत या गोपनीय जानकारी को जेनएआई टूल में दर्ज करते हैं। यह तब है जब 84 प्रतिशत लोग उस डेटा के सार्वजनिक होने के बारे में चिंतित हैं।