मैकडॉनल्ड्स दुर्लभ लाभ की स्थिति पोस्ट करता है क्योंकि ग्राहक चयनात्मक हुआ

 मैकडॉनल्ड्स दो साल में पहली बार तिमाही लाभ के अनुमान से चूक गया क्योंकि बजट के प्रति जागरूक उपभोक्ताओं ने इसके प्रस्तावों को नजरअंदाज कर दिया और मध्य पूर्व संघर्ष का असर बर्गर श्रृंखला की अंतरराष्ट्रीय बिक्री पर पड़ा।

वैश्विक तुलनीय बिक्री वृद्धि लगातार चौथी तिमाही में गिरकर 1.9% हो गई, कंपनी ने कहा कि उपभोक्ता "अपने खर्च किए जाने वाले प्रत्येक डॉलर के साथ अधिक भेदभाव करने वाले" हो गए हैं। एलएसईजी डेटा के मुताबिक, विश्लेषकों ने 2.35% वृद्धि का अनुमान लगाया था।

मैकडॉनल्ड्स के सीईओ क्रिस केम्पज़िंस्की ने कमाई के बाद एक कॉल पर कहा, "उपभोक्ता निश्चित रूप से इस मामले में बहुत भेदभाव कर रहे हैं कि वे अपना डॉलर कैसे खर्च करते हैं... मुझे लगता है कि यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि सभी आय समूह मूल्य की तलाश कर रहे हैं।"

मैकडॉनल्ड्स के नतीजे भी अन्य फास्ट फूड श्रृंखलाओं के विपरीत थे, जिन्होंने कम रेस्तरां यात्राएं करने वाले चुनिंदा ग्राहकों को लुभाने के लिए मूल्य मेनू आइटम पर भी भरोसा किया है। बर्गर किंग के मालिक रेस्तरां ब्रांड्स इंटरनेशनल ने मंगलवार को तिमाही नतीजों में उम्मीदों से बेहतर प्रदर्शन किया, जबकि डोमिनोज पिज्जा को पिज्जा पर ऑफर से फायदा हुआ।

मैकडॉनल्ड्स ने, अपने प्रतिस्पर्धियों की तरह, अंडे और अन्य कच्ची वस्तुओं की लागत में वृद्धि के जवाब में पिछले वर्ष के दौरान कीमतों में मध्य से उच्च-एकल-अंक प्रतिशत तक वृद्धि की है, भले ही कम आय वाले बजट बढ़े हुए हों।

केम्पज़िंस्की ने कहा, "हमने देखा है कि कुछ बाजारों में सामर्थ्य के मामले में हमारी सापेक्ष श्रेष्ठता में गिरावट आई है।" संयुक्त राज्य अमेरिका में मैकडॉनल्ड्स की पहली तिमाही की समान-स्टोर बिक्री में 2.5% की वृद्धि हुई, जो पिछले वर्ष की 12.6% की वृद्धि से काफी कम है और 2.55% की वृद्धि के अनुमान से थोड़ा कम है।

कंपनी के अंतरराष्ट्रीय लाइसेंसधारियों से तुलनीय बिक्री, जो 2023 में इसके कुल राजस्व का 10% थी, जापान, लैटिन अमेरिका और यूरोप के सकारात्मक रुझानों की तुलना में 0.2% कम हो गई। विश्लेषकों ने इकाई के लिए 0.98% वृद्धि की उम्मीद की थी।

मार्च में, मैकडॉनल्ड्स के सीएफओ इयान बोर्डेन ने मध्य पूर्व संघर्ष और संयुक्त राज्य अमेरिका के बाद इसके दूसरे सबसे बड़े बाजार, सुस्त चीनी अर्थव्यवस्था के दबाव के कारण पहली तिमाही में अंतरराष्ट्रीय बिक्री में क्रमिक गिरावट की चेतावनी दी थी।

मैकडॉनल्ड्स और स्टारबक्स जैसे पश्चिमी ब्रांडों को उनके कथित इजरायल समर्थक रुख के कारण विरोध और बहिष्कार अभियान का सामना करना पड़ा है। पिछली तिमाही में, स्टारबक्स ने अपने वार्षिक बिक्री पूर्वानुमान में कटौती की, जो आंशिक रूप से मध्य पूर्व में दुकानों पर कम बिक्री और ट्रैफ़िक के कारण प्रभावित हुआ।

कंपनी के इजरायली रेस्तरां द्वारा इजरायली सेना को मुफ्त भोजन देने के कदम के बाद अक्टूबर में मैकडॉनल्ड्स को कुछ मुस्लिम देशों में अपने फ्रेंचाइजी से विरोध का सामना करना पड़ा। इस महीने की शुरुआत में, कंपनी ने अपनी 30 साल पुरानी इज़राइल फ्रैंचाइज़ी को अलोनियल लिमिटेड से खरीदा था।

दिसंबर में, मैकडॉनल्ड्स मलेशिया ने "झूठे और अपमानजनक बयानों" के लिए इज़राइल के खिलाफ बहिष्कार को बढ़ावा देने वाले एक आंदोलन पर मुकदमा दायर किया, जिसके बारे में उसका कहना है कि इससे उसके व्यवसाय को नुकसान पहुंचा है।

नॉर्थकोस्ट रिसर्च के विश्लेषक जिम सैंडर्सन ने कहा, "मध्य-पूर्व में युद्ध का प्रभाव अंतरराष्ट्रीय स्तर पर सभी अमेरिकी ब्रांडों पर दबाव डालेगा और यह अज्ञात है जो इस क्षेत्र से परिचालन आय उत्पन्न करने वाली कंपनियों के लिए जोखिम पैदा करेगा।"

एलएसईजी आंकड़ों के अनुसार, समायोजित प्रति शेयर लाभ $2.70 पर आया, जो अनुमानित $2.72 से कम है। डिजिटल में निवेश के साथ-साथ इसके पुनर्गठन प्रयासों के कारण बिक्री, सामान्य और प्रशासनिक खर्चों में 10% की वृद्धि हुई। मंगलवार को कंपनी के शेयर काफी हद तक सपाट रहे।