Mumbai मुंबई : अरबपति मुकेश अंबानी की अगुआई वाली भारत की सबसे बड़ी दूरसंचार सेवा प्रदाता कंपनी रिलायंस जियो को बड़ा झटका लगा है। कंपनी ने सिर्फ़ एक महीने में 7.9 मिलियन (79 लाख) ग्राहक खो दिए हैं। यह भारी गिरावट तब आई जब लाखों उपयोगकर्ता सरकारी स्वामित्व वाली बीएसएनएल में चले गए। यह गिरावट निजी दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा मोबाइल टैरिफ में बड़ी बढ़ोतरी के बाद आई है।
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के डेटा से पता चलता है कि निजी दूरसंचार प्रदाताओं ने सितंबर 2024 में सामूहिक रूप से लगभग 10 मिलियन (1 करोड़) ग्राहक खो दिए। मुकेश अंबानी की अगुआई वाली रिलायंस जियो में सबसे बड़ी गिरावट देखी गई, जिसमें 7.9 मिलियन उपयोगकर्ता खो गए। सुनील मित्तल की भारती एयरटेल ने 1.4 मिलियन ग्राहक खो दिए जबकि वीआई (वोडाफोन-आइडिया) ने 1.5 मिलियन ग्राहकों की गिरावट देखी।
जबकि निजी दूरसंचार कंपनियों को ग्राहक खोने का सामना करना पड़ रहा है, बीएसएनएल ने जोरदार वापसी की है। जुलाई और अक्टूबर 2024 के बीच, सरकारी स्वामित्व वाली इस सेवा ने 5.5 मिलियन (55 लाख) से ज़्यादा नए उपयोगकर्ता प्राप्त किए, जिससे कई लोगों के लिए यह पहली पसंद बन गई। दूरसंचार विभाग (DoT) के डेटा से पता चलता है कि जियो, वीआई और एयरटेल जैसे निजी प्रदाताओं से बीएसएनएल में ग्राहकों का एक महत्वपूर्ण बदलाव हुआ है। जुलाई 2024 में, 1.5 मिलियन उपयोगकर्ता बीएसएनएल में चले गए, और अगस्त में यह संख्या बढ़कर 2.1 मिलियन हो गई। सितंबर और अक्टूबर में यह प्रवृत्ति जारी रही, जिसमें क्रमशः 1.1 मिलियन और 0.7 मिलियन ग्राहक राज्य के स्वामित्व वाले प्रदाता में चले गए।
30 दिनों में जियो ने 79 लाख ग्राहक खो दिए मुंबई, 7 दिसंबर: अरबपति मुकेश अंबानी के नेतृत्व वाली भारत की सबसे बड़ी दूरसंचार प्रदाता रिलायंस जियो को एक बड़ा झटका लगा है। कंपनी ने सिर्फ़ एक महीने में 7.9 मिलियन (79 लाख) ग्राहक खो दिए। यह तेज गिरावट तब आई जब लाखों उपयोगकर्ता राज्य के स्वामित्व वाले बीएसएनएल में चले गए। यह निजी दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा मोबाइल टैरिफ में बड़ी बढ़ोतरी के बाद हुआ है। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के आंकड़ों से पता चलता है कि निजी दूरसंचार प्रदाताओं ने सामूहिक रूप से सितंबर 2024 में लगभग 10 मिलियन (1 करोड़) ग्राहक खो दिए। मुकेश अंबानी की अगुवाई वाली रिलायंस जियो ने सबसे बड़ी गिरावट देखी, जिसमें 7.9 मिलियन का नुकसान हुआ।