क्या क्लाउड AI डाउन है? ग्लोबल आउटेज से चैट, कोड और ऐप सर्विस पर असर पड़ा - सैकड़ों यूज़र्स ने दिक्कतें बताईं

एंथ्रोपिक का बनाया AI चैटबॉट, क्लॉड AI, आउटेज का सामना कर रहा है, जिससे यूज़र्स चैट और कोडिंग टूल्स के ज़रूरी फीचर्स को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। यह रुकावट बड़े पैमाने पर लग रही है, भारत और दूसरे इलाकों के यूज़र्स भी इसी समय दिक्कतों की रिपोर्ट कर रहे हैं। आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, शिकायतों की संख्या लगभग 12:18PM IST पर सबसे ज़्यादा थी। यह बढ़ोतरी धीरे-धीरे धीमा होने के बजाय अचानक और बड़े पैमाने पर रुकावट का इशारा करती है।

ज़्यादातर यूज़र्स क्लॉड चैट के साथ दिक्कतों की रिपोर्ट कर रहे हैं, जो शिकायतों का लगभग आधा हिस्सा है। लगभग 30 प्रतिशत यूज़र्स का कहना है कि क्लॉड कोड के फीचर्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, जबकि दूसरों को प्लेटफॉर्म को एक्सेस करने की कोशिश करते समय आम एरर आ रहे हैं। कई यूज़र्स का कहना है कि उन्हें एरर मैसेज दिख रहे हैं या चैटबॉट से जवाब नहीं मिल पा रहे हैं। यह तब हुआ है जब

यह आउटेज इसलिए और भी ध्यान देने लायक है क्योंकि यह इस हफ्ते की शुरुआत में इसी तरह की रुकावट के कुछ ही दिनों बाद आया है। उस समय, कंपनी ने कहा था कि दिक्कत ठीक हो गई है और सर्विसेज़ नॉर्मल हो गई हैं। बार-बार आउटेज होने से उन यूज़र्स के बीच चिंता बढ़ गई है जो लिखने, कोडिंग और बिज़नेस वर्कफ़्लो जैसे रोज़ाना के कामों के लिए क्लाउड पर निर्भर हैं।

सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर पहले से ही कई रिएक्शन आ रहे हैं। कई यूज़र्स ऐसे मैसेज पोस्ट कर रहे हैं जैसे “क्लाउड फिर से दिक्कत दे रहा है… क्या आप लोगों को भी यह हो रहा है?”, जो रोज़ाना के कामों के लिए AI टूल्स पर बढ़ती परेशानी और निर्भरता को दिखाते हैं।

क्लाउड कई मॉडल देने के लिए जाना जाता है, जिसमें Opus, Sonnet और Haiku शामिल हैं, जिनका इस्तेमाल डेवलपर्स और एंटरप्राइज़ अपने API के ज़रिए बड़े पैमाने पर करते हैं। जब आउटेज होता है, तो इसका असर सिर्फ़ आम यूज़र्स पर ही नहीं, बल्कि उन बिज़नेस पर भी पड़ता है जो इन सिस्टम पर निर्भर हैं।

अभी तक, एंथ्रोपिक ने पूरी तरह ठीक होने के लिए कोई साफ़ टाइमलाइन शेयर नहीं की है। यूज़र्स को सलाह दी जाती है कि वे इंतज़ार करें और कुछ समय बाद फिर से कोशिश करें, जब तक कंपनी इस समस्या को ठीक करने पर काम कर रही है। जल्द ही और अपडेट आएंगे।