ICICI बैंक ने ग्राहकों को नई ऑनलाइन धोखाधड़ी के प्रति चेताया, कहा- 'न करें...'

जनता से रिश्ता वेबडेस्क : आईसीआईसीआई बैंक ने अपने ग्राहकों को नए ऑनलाइन धोखाधड़ी के प्रति सावधान रहने की सलाह जारी की है। निजी क्षेत्र के ऋणदाता ने खाताधारकों से व्हाट्सएप, ईमेल और अन्य प्लेटफार्मों पर प्रसारित होने वाले दुर्भावनापूर्ण लिंक और एप्लिकेशन के प्रति सतर्क रहने का आग्रह किया है।

यदि ICICI बैंक खाताधारक ऐसे लिंक पर क्लिक करेंगे तो क्या होगा?

आईसीआईसीआई बैंक ने आगाह किया कि ऐसे लिंक पर क्लिक करने से दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर या एप्लिकेशन इंस्टॉल हो सकते हैं, जिससे संभावित हैकिंग और वित्तीय नुकसान हो सकता है। ये एप्लिकेशन आपके डेटा से समझौता कर सकते हैं, जिससे आपके धन तक अनधिकृत पहुंच की सुविधा मिल सकती है।

आईसीआईसीआई ग्राहक कृपया ऐसा न करें

ग्राहक सतर्कता की महत्वपूर्ण आवश्यकता पर जोर देते हुए, आईसीआईसीआई बैंक ने स्मार्टफोन पर किसी भी संदिग्ध या दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन को इंस्टॉल न करने की सलाह दी।

“सतर्क रहें और सुनिश्चित करें कि आप अपने मोबाइल में अविश्वसनीय स्रोतों से कोई भी संदिग्ध/दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें। आईसीआईसीआई बैंक अपने ग्राहकों को कभी भी कोई एसएमएस/व्हाट्सएप संदेश नहीं भेजता है, जिसमें उन्हें किसी विशेष मोबाइल नंबर पर कॉल करने या कोई एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए कहा जाता है,'' बैंक ने अपने ग्राहकों को एक ईमेल में कहा।

बैंक ने स्पष्ट किया कि वह कभी भी ग्राहकों को किसी विशिष्ट मोबाइल नंबर पर कॉल करने या कोई एप्लिकेशन डाउनलोड करने का अनुरोध करने वाला एसएमएस या व्हाट्सएप संदेश नहीं भेजता है

आईसीआईसीआई बैंक ने चेतावनी दी कि साइबर अपराधी ग्राहकों को हानिकारक फ़ाइलें/लिंक डाउनलोड करने के लिए बरगला रहे हैं। ये फ़ाइलें, अक्सर अज्ञात एपीके फ़ाइलों के रूप में, भुगतान ऐप्स पर पंजीकरण करने और ओटीपी अग्रेषित करने जैसी दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों के लिए ग्राहकों के मोबाइल उपकरणों से संदेशों को पुनर्निर्देशित करती हैं।

आईसीआईसीआई बैंक ने ग्राहकों को हर समय पालन करने के लिए सुरक्षा युक्तियाँ भी प्रदान की हैं

1) अपने मोबाइल को नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम और सुरक्षा पैच के साथ अपडेट करें।

2) केवल आधिकारिक और विश्वसनीय स्रोतों (जैसे Google Play Store और Apple App Store) से एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।

3) किसी विश्वसनीय प्रदाता से एंटीवायरस/सुरक्षा सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें और इसे नियमित रूप से अपडेट करें।

4) एक्सेस की अनुमति देने से पहले किसी भी एप्लिकेशन की अनुमतियों को सत्यापित करें।

5)ई-मेल या मैसेज में आए संदिग्ध लिंक पर कभी भी क्लिक न करें।

6)अविश्वसनीय स्रोतों से अज्ञात एप्लिकेशन/फ़ाइलों को डाउनलोड/इंस्टॉल करने से बचें।

7) कभी भी अपनी गोपनीय जानकारी जैसे ओटीपी, पासवर्ड, पिन और कार्ड नंबर किसी के साथ साझा न करें।