Business बिजनेस: कोलगेट-पामोलिव के वैश्विक सीईओ नोएल वालेस ने कहा कि कंपनी ने आयुर्वेदिक सेगमेंट से ध्यान भटकाकर भारत में अपना ध्यान खो दिया, लेकिन उसके बाद से कंपनी ने अपनी मुख्य ताकत पर फिर से ध्यान केंद्रित किया है। "दुर्भाग्य Unfortunately से भारत का कारोबार भटक गया था, और हम वापस उस मूल पर आ गए जिसके लिए यह खड़ा था। हम आयुर्वेदिक सेगमेंट से विचलित हो गए। हमने एक कदम पीछे हटकर कहा, 'चलो वापस उस पर आते हैं जिसके लिए हम खड़े हैं,'" वालेस ने बार्कलेज ग्लोबल कंज्यूमर स्टेपल्स कॉन्फ्रेंस के दौरान कहा। अपने मुख्य उत्पाद पेशकशों पर ध्यान केंद्रित करके, कोलगेट ने न केवल अपने बेस एंटी-कैविटी टूथपेस्ट में बल्कि प्रीमियम सेगमेंट में भी वृद्धि देखी। वालेस ने उपभोक्ताओं द्वारा विचार किए जाने के महत्व पर प्रकाश डाला, उन्होंने कहा, "आप तब तक उपभोक्ता शॉपिंग बास्केट में नहीं आ सकते जब तक कि आप पर विचार न किया जाए।" कोलगेट के नए दृष्टिकोण ने पिछले तीन वर्षों में भारतीय उपभोक्ताओं के बीच विशेष रूप से स्ट्रॉन्ग टीथ, मैक्स फ्रेश, एक्टिव साल्ट और विजिबल व्हाइट जैसे उत्पादों के लिए सफलतापूर्वक विचार बढ़ाया है।
कोलगेट भारत के ओरल केयर बाजार के लगभग आधे हिस्से को नियंत्रित controlled करता है। जबकि आयुर्वेदिक सेगमेंट में 2016 और 2019 के बीच वृद्धि देखी गई, तब से यह स्थिर हो गया है। ऐसे बाजार में विकास को बढ़ावा देने के अवसर को पहचानते हुए, जहां ओरल केयर की खपत अपेक्षाकृत कम है, कंपनी ने अपने ऑफरिंग को प्रीमियम बनाने पर ध्यान केंद्रित किया है। वालेस ने कहा कि भारत में ओरल केयर श्रेणी का केवल 12% प्रीमियम है, लेकिन SEC A के 28% उपभोक्ता प्रीमियम उत्पाद खरीदते हैं, जो विस्तार के लिए एक स्पष्ट मार्ग प्रस्तुत करता है। कंपनी ने अपने बेस एंटी-कैविटी व्यवसाय को बेहतर प्रभावकारिता के साथ फिर से लॉन्च किया है और मैक्स फ्रेश जैसे नए नवाचार पेश किए हैं, जो मानक फ्लोराइड टूथपेस्ट की तुलना में 10 गुना अधिक समय तक चलने वाली ताजगी देने के लिए डिज़ाइन किया गया उत्पाद है। कोलगेट ने भारत में प्रीमियम ओरल केयर समाधानों की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए एक वाइटनिंग उत्पाद भी लॉन्च किया।