Mumbai मुंबई : एचडीएफसी बैंक ने एक एडवाइजरी जारी की है, जिसमें अपने ग्राहकों से सतर्क रहने और डिजिटल गिरफ्तारी जैसी धोखाधड़ी वाली प्रथाओं का शिकार होने से बचने का आग्रह किया गया है। बैंक ने अपने ग्राहकों को उभरते ऑनलाइन धोखाधड़ी से खुद को बचाने के तरीके के बारे में सुझाव साझा किए हैं। इसने अपने ग्राहकों से केवाईसी विवरण, बैंक विवरण जैसे यूजर आईडी पासवर्ड, कार्ड विवरण, सीवीवी, ओटीपी या पिन नंबर जैसी संवेदनशील जानकारी किसी के साथ साझा न करने को कहा है।
एचडीएफसी ने यह भी सुझाव दिया है कि यदि कोई व्यक्ति किसी ऑनलाइन धोखाधड़ी का शिकार होता है, तो उसे तुरंत बैंक को अनधिकृत लेनदेन की सूचना देनी चाहिए ताकि भुगतान चैनल, यानी कार्ड/यूपीआई/नेट बैंकिंग को ब्लॉक किया जा सके ताकि भविष्य में होने वाले नुकसान से बचा जा सके। एचडीएफसी बैंक के वरिष्ठ कार्यकारी उपाध्यक्ष (क्रेडिट इंटेलिजेंस एंड कंट्रोल) मनीष अग्रवाल ने कहा, "जब किसी को कानून प्रवर्तन अधिकारी होने का दावा करने वाले धोखेबाजों से कॉल या संदेश मिलता है, तो हमेशा उचित चैनलों के माध्यम से सरकार/कानून प्रवर्तन अधिकारियों से स्वतंत्र रूप से संपर्क करके उनकी पहचान की पुष्टि करें।"
"ऐसी धोखाधड़ी वाली प्रथाओं के प्रति सतर्क रहना और जागरूक रहना ऐसे घोटालों का शिकार होने से बचने में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।" बैंक ने दूरसंचार विभाग के चक्षु पोर्टल पर ग्राहकों को “डिजिटल गिरफ्तारी” की घटनाओं के बारे में जानकारी दी है। रविवार को प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने कहा कि भारतीय कानून में डिजिटल गिरफ्तारी जैसी कोई व्यवस्था नहीं है। और जो लोग ऐसी गतिविधियों में शामिल हैं, वे “समाज के दुश्मन हैं”। उन्होंने आगे कहा कि डिजिटल गिरफ्तारी के नाम पर किए जा रहे घोटाले से निपटने के लिए जांच एजेंसियां राज्य सरकारों के साथ साझेदारी में काम कर रही हैं। सरकारी आंकड़ों के अनुसार, 2024 की पहली तिमाही के दौरान “डिजिटल गिरफ्तारी” धोखाधड़ी योजनाओं में भारतीयों को लगभग 120.3 करोड़ रुपये का नुकसान हुआ।