एनेबलर ने घोषणा की है कि 2023 में गोक्विक के नेटवर्क पर 100 मिलियन से अधिक खरीदार अब ई-कॉमर्स ब्रांडों से खरीदारी कर रहे हैं। भारत में हर तीन में से एक खरीदार गोक्विक पर खरीदारी कर रहा है। यह 2021 में नेटवर्क पर खरीदारी करने वालों की संख्या का 1.5 गुना है।
वृद्धिशील खरीदार बड़े पैमाने पर टियर 3 शहरों से आए हैं, जिसमें टियर 3 का 46% हिस्सा है और 90% Android उपयोगकर्ता हैं। इन वृद्धिशील खरीददारों में से अधिकांश सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल, फैशन, इलेक्ट्रॉनिक्स, और स्वास्थ्य और पोषण श्रेणियों में नए व्यापारियों को जोड़ने से आते हैं। केवल इन श्रेणियों में 150 से अधिक ब्रांडों के बढ़ते व्यापारी आधार को अब अमेज़न, फ्लिपकार्ट जैसे प्री-फिल्ड एड्रेस चेकआउट अनुभव का लाभ मिलता है।
“यह मील का पत्थर उपलब्धि भारत में ई-कॉमर्स व्यवसायों का लोकतंत्रीकरण करने के हमारे मिशन के लिए एक वसीयतनामा है। यह दर्शाता है कि हम सही रास्ते पर हैं। तकनीक, एनालिटिक्स और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस द्वारा समर्थित स्रोत पर समस्याओं को हल करने की गहरी समझ से भरे हमारे समाधान ई-कॉमर्स ब्रांडों को उनकी वास्तविक विकास क्षमता को अनलॉक करने में मदद कर रहे हैं। हमारा दुकानदार नेटवर्क ब्रांडों को एक उत्कृष्ट चेकआउट अनुभव प्रदान करने में मदद करने वाला सबसे बड़ा कारक है जहां ऑर्डर देने का समय काफी कम हो जाता है। गोक्विक के सह-संस्थापक और सीईओ चिराग तनेजा ने कहा, "हमारे नेटवर्क पर ब्रांड देश के हर कोने में ग्राहकों तक पहुंचने के लिए सीओडी सेवा क्षमता बढ़ाने में सक्षम हैं।" उनके लिए भुगतान का। वित्तीय वर्ष 2022-2023 के लिए, GoKwik नेटवर्क में 75% ऑर्डर COD ऑर्डर थे। इलेक्ट्रॉनिक्स, एफएमसीजी, फैशन, स्वास्थ्य और कल्याण, सौंदर्य और आभूषण नेटवर्क में सीओडी ऑर्डर में सबसे बड़े श्रेणी के योगदानकर्ता थे।
नेटवर्क डेटा ई-कॉमर्स व्यापारियों द्वारा सामना की जाने वाली अन्य समस्याओं - आरटीओ (मूल पर लौटें) या विफल डिलीवरी, विशेष रूप से कैश-ऑन-डिलीवरी (सीओडी) खरीद पर भी लाभ देता है। हालाँकि, GoKwik अपने नेटवर्क में ब्रांडों के लिए RTO दरों को नियंत्रित करने में कामयाब रहा, भले ही COD के आदेशों का विस्तार जारी रहा। फैशन और स्वास्थ्य और कल्याण श्रेणियों में ब्रांडों के लिए, आरटीओ दर क्रमशः 30% और 38% कम कर दी गई थी।
इसके अलावा, गोक्विक के समाधानों के माध्यम से आरटीओ सुरक्षा का सुरक्षा जाल होने के कारण, कई ब्रांड पूरे भारत में अपनी सीओडी सेवाक्षमता का विस्तार करने में सक्षम थे। GoKwik ने अपने नेटवर्क में 7,600+ अद्वितीय पिन कोड जोड़े हैं, जिससे सर्विस करने योग्य पिन कोड की कुल संख्या 31,600+ हो गई है।
इसके अलावा, कुल मिलाकर, वार्षिक ऑर्डर जैसा कि नेटवर्क पर देखा गया है, 171% की वृद्धि के साथ दोहराए गए ऑर्डर में 318% की वृद्धि हुई है। चेकआउट अनुभव की आसानी खुद के लिए ग्राहक के प्यार को दोहराती है जो देखा गया है। रूपांतरण दर भी सभी श्रेणियों में बढ़ती रही।
सौंदर्य और व्यक्तिगत, मोबाइल सामान, सौंदर्य और सौंदर्य प्रसाधन, और स्वास्थ्य सेवा में क्रमशः 2.93%, 10.81%, 2.74% और 5% का रूपांतरण देखा गया।
GoKwik को Sequoia Capital, Matrix Partners India, RTP Global, Think Investments और अन्य मार्की निवेशकों का समर्थन प्राप्त है और ई-कॉमर्स ब्रांडों को राजस्व वृद्धि बढ़ाने और रिटर्न-टू-ओरिजिन को कम करने में मदद करने के लिए प्रौद्योगिकी और डेटा विज्ञान द्वारा समर्थित पूर्ण-स्टैक सक्षम समाधान प्रदान करता है। आरटीओ)।