Bangalore बैंगलोर : एआई-नेटिव इंजीनियरिंग फर्म गैलेंट ने हाल ही में हैदराबाद और बैंगलोर में आयोजित फोर्थवर्ड्स राउंडटेबल सीरीज के उद्घाटन संस्करण की मेजबानी की। प्रीमियम फ्लैगशिप कार्यक्रम ने भारत के ग्लोबल कैपेबिलिटी सेंटर्स (जीसीसी) परिदृश्य में एआई-संचालित परिवर्तन को आकार देने के लिए शीर्ष उद्योग नेताओं को एक साथ लाया।
सभी प्रमुख उद्योग क्षेत्रों में 12+ फॉर्च्यून 200 और 25+ फॉर्च्यून 500 कंपनियों में 500K से अधिक कर्मचारियों का प्रबंधन करने वाले कुल 60 जीसीसी नेता इस सभा का हिस्सा थे।
फ्रांसिस्को डिसूजा, सह-संस्थापक और पूर्व सीईओ, कॉग्निजेंट, सुमीत छाबरिया, थॉटलिंक्स के सीईओ और बैंक ऑफ अमेरिका और एचएसबीसी के पूर्व-ग्लोबल सीओओ/सीआईओ, और अश्विन भारत, सीईओ, गैलेंट और कार्यकारी अध्यक्ष, रेवचर ने सम्मेलन का नेतृत्व किया।
गैलेंट द्वारा फोर्थवर्ड नेताओं को वैश्विक सेवाओं, कार्यबल परिवर्तन और विकसित हो रहे सेवा मॉडल पर एआई के प्रभाव को नेविगेट करने में मदद करने के लिए क्रॉस-इंडस्ट्री सहयोग को बढ़ावा देता है। चर्चाओं ने एआई-संचालित उद्यम नवाचार में भारत के नेतृत्व को मजबूत किया और एआई की पूरी क्षमता को अनलॉक करने के लिए सामूहिक कार्रवाई की आवश्यकता पर जोर दिया। चैथम हाउस रूल्स के तहत आयोजित इस चर्चा में एआई के अवसरों और चुनौतियों पर खुली बातचीत को प्रोत्साहित किया गया।
इस कार्यक्रम के मुख्य आकर्षणों में अश्विन भरत द्वारा संचालित फायरसाइड चैट शामिल थी, जिसमें वैश्विक नवाचार और मूल्य सृजन को बढ़ावा देने के लिए जीसीसी रणनीतियों को नया रूप देने में एआई की भूमिका का पता लगाया गया, फ्रांसिस्को डिसूजा और सुमीत छाबरिया के नेतृत्व में एक गोलमेज चर्चा, जिसमें एआई रणनीति संरेखण, जनरेटिव एआई भेदभाव और स्केलिंग चुनौतियों पर स्पष्ट बातचीत की सुविधा दी गई। इस श्रृंखला ने जीसीसी विकास में एआई की परिभाषित भूमिका पर प्रकाश डाला, जिसमें दिखाया गया कि कैसे भारतीय जीसीसी न केवल एआई को अपना रहे हैं बल्कि सक्रिय रूप से नवाचार को आगे बढ़ा रहे हैं और वैश्विक सेवा पारिस्थितिकी तंत्र में मूल्य सृजन के नए प्रतिमान बना रहे हैं।