साथ ही अब एक क्रमिक उद्यमी, मैरी ने 200 से अधिक अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों को भारतीय बाजार में प्रवेश करने में सहायता की है। हाल ही में हैदराबाद में द हंस इंडिया के साथ एक फ्रीव्हीलिंग चैट में, फ्रैंचाइज़ इंडिया के संस्थापक और अध्यक्ष, गौरव मार्या ने उद्यमिता को लोकतांत्रिक बनाने की अपनी योजना और फ्रैंचाइज़ क्षेत्र के विकास मानचित्र के बारे में बात की।
क्या आप हमें अपनी हैदराबाद यात्रा के पीछे के कारण के बारे में बता सकते हैं...
मैं इसे 'डिस्कवरी डे' कहता हूं, जिसमें मैं एक शहर में उसके उद्यमशीलता बाजार की खोज करने जाता हूं। भारत में केवल दो राज्य हैं जो उद्यमिता के लिए पारिस्थितिकी तंत्र और इसके विकास के लिए आवश्यक बुनियादी ढांचे के निर्माण में सक्रिय हैं। प्रधानमंत्रियों के गृह राज्य गुजरात के अलावा, प्रतिस्पर्धा करने वाला एकमात्र अन्य शहर तेलंगाना का हैदराबाद है। हैदराबाद के बारे में बात करते हुए, मुझे लगता है कि इस शहर में उद्यमी पारिस्थितिकी तंत्र के विकास को बढ़ावा देना महान प्रशासन, महान सरकार और उद्यमिता के प्रति महान दृष्टिकोण है।
इस अवधि में फ़्रैंचाइज़ी क्षेत्र कैसे विकसित हुआ है?
इससे पहले, पुनर्विक्रेताओं और वितरकों ने फ्रैंचाइज़िंग की एक ही लाइन पर काम किया, लेकिन उपभोक्ता मल्टी-ब्रांड स्टोर अनुभव से चूक गए। तभी ब्रांडों को एहसास हुआ कि वे अपने सभी स्टोरों में लगातार चलने वाला अनूठा अनुभव बनाना चाहते हैं। इसने वितरण फ़्रैंचाइज़ी को व्यवसाय प्रारूप फ़्रैंचाइज़ी में बदलने का नेतृत्व किया, जो 2000 के दशक की शुरुआत में शुरू हुआ। वर्तमान में शिक्षा से लेकर फैशन तक के क्षेत्र में भारत भर में 2.5 लाख से अधिक व्यवसाय प्रारूप फ्रेंचाइजी काम कर रही हैं। कई प्रौद्योगिकी-केंद्रित व्यवसाय अब उभर रहे हैं जो उपभोक्ता इंटरफ़ेस को प्रौद्योगिकी द्वारा ले लिया जा रहा है।
फ़्रैंचाइज़ी बनाम खुदरा क्षेत्र … आपका क्या लेना है?
देश में 60 प्रतिशत उद्यमी पहली पीढ़ी के व्यवसाय के मालिक हैं। उनके लिए फ्रेंचाइजी स्टोर खोलना एक सुरक्षित दांव है। इसके अलावा, हालांकि भारत भौगोलिक रूप से गतिशील है, केवल शीर्ष के कुछ शहर ही रोजगार सृजक हैं। यहां टीयर II, III और ग्रामीण बाजार में व्यवसाय और सफेदपोश नौकरी के अवसर पैदा करने की क्षमता के कारण फ्रैंचाइज़िंग रोमांचक हो जाती है।
क्या फ्रैंचाइज़िंग शहरों से परे लाभदायक है?
भारत के पहले 100 शहरों में, हर फूड ब्रांड, स्कूल चेन, कपड़ों का ब्रांड, ज्वैलरी लाइन, आफ्टर सेल्स व्हीकल सर्विस सेंटर आदि वहां होना चाहते हैं। इन 100 शहरों से परे, आपूर्ति श्रृंखला, बाजार अवसर जैसे कारक इन बाजारों में प्रवेश करने का निर्णय लेने के लिए ब्रांडों के लिए एक प्रमुख भूमिका निभाते हैं। मेरा मानना है कि आगे बढ़ते हुए, भारत 900 शहरों में मताधिकार का अवसर है क्योंकि हमारे देश में चीन को पीछे छोड़ते हुए एक बड़ा खपत चक्र है। इसके अलावा, सरकारें राष्ट्रीय राजमार्गों के साथ बुनियादी ढांचे के निर्माण पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं, इन गांवों को नए बाजारों के लिए खोल रही हैं। अगले कुछ सालों में देश भर में इलेक्ट्रिक वाहनों के सबसे ज्यादा फ्रेंचाइजी आउटलेट खुलेंगे।
क्या भारत में प्रवेश करने वाले वैश्विक ब्रांड घरेलू ब्रांडों के लिए प्रतिस्पर्धा ला रहे हैं?
90 फीसदी भारत घरेलू ब्रांड का इस्तेमाल करता है। ऐसा हमेशा रहेगा। मुझे भारतीय ब्रांडों के वैश्विक होने का अवसर दिखाई दे रहा है। तनिष्क ने अमेरिका में फ्रेंचाइज़िंग शुरू कर दी है। उन्होंने अभी न्यू जर्सी में एक स्टोर खोला है जो मीडिया में शामिल नहीं था। हमें गर्व होना चाहिए कि हम अपने ब्रांड को दुनिया में ले जा रहे हैं। अगले पांच वर्षों में भारत फ्रेंचाइज़िंग का बड़ा निर्यात बाजार होगा। मैं अब भारतीय ब्रांडों को वैश्विक स्तर पर ले जाने पर काम कर रहा हूं।
आप हाल ही में क्या काम कर रहे हैं?
हम 10 अंतरराष्ट्रीय कंपनियों को भारत ला रहे हैं। हमने यूके की एक प्रमुख भाषा-आधारित कंपनी डायरेक्ट इंग्लिश के साथ करार किया है। इस तिमाही के लिए शिक्षा और कौशल हमारा फोकस क्षेत्र है। हम सबसे अच्छे नाम लाना जारी रखेंगे। बड़े विश्वविद्यालयों के अलावा, हमारे देश को बहुत सारे कौशल की भी आवश्यकता है जो हमारे उद्योग में आवश्यक होंगे। मेरे विचार हैं कि फ्रैंचाइज़िंग एक महान रणनीति है जिसका लक्ष्य उभरते हुए भविष्य के लिए तैयार व्यवसायों का निर्माण करना है।
भारत में फ्रैंचाइज़िंग क्षेत्र के लिए आपकी क्या योजनाएं हैं?
हमारा मिशन उद्यमिता का लोकतंत्रीकरण करना है, जिसका अर्थ है कि लोग कम वित्त पोषण के साथ भी अपनी उद्यमशीलता की यात्रा शुरू कर सकते हैं। हम आसान वित्तपोषण विकल्प लाने के लिए बैंकों, संस्थानों, सरकारी निकायों, एमएसएमई के साथ काम कर रहे हैं। फ्रेंचाइजी इंडिया व्यक्तिगत शर्तों पर इस साल 25 नए स्टार्टअप में निवेश करेगी। हम प्रत्येक व्यवसाय को लगभग 10 -12 लाख रुपये देंगे, जबकि उद्यमी को 3 लाख रुपये मिल सकते हैं। स्टार्टअप का चयन व्यवसाय योजना, उद्यमी की शिक्षा, व्यवसाय का स्थान आदि के आधार पर किया जाएगा। दूसरा पहलू उद्यमिता में शिक्षा है जिसे मूल रूप से शुरू किया जाना चाहिए।