Entitled Solutions: एंटाइटिल्ड सोलूशन्स: ब्लू-कॉलर श्रमिकों के लिए वित्तीय समाधान मंच, Entitled Solutions 1,200 से अधिक टैक्सी ड्राइवर का सर्वेक्षण एक रिपोर्ट जारी की है जिसमें भारत में टैक्सी ड्राइवरों के सामने आने वाली वित्तीय चुनौतियों Challenges का विवरण दिया गया है। रिपोर्ट, जिसमें देश भर के तीन शहरों में 1,200 से अधिक टैक्सी ड्राइवरों का सर्वेक्षण किया गया, ने बताया कि उत्तरदाताओं के भारी प्रतिशत (70%) ने सप्ताह में 60 घंटे से अधिक काम करने के बावजूद वित्तीय कठिनाइयों की सूचना दी। रिपोर्ट में इस बात पर भी प्रकाश डाला गया है कि कैसे इस वित्तीय असुरक्षा और अत्यधिक काम के कारण कई संबंधित समस्याएं पैदा हुईं, जिनमें खराब शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य, आत्म-शोषण, नौकरी की असुरक्षा और कर्ज शामिल हैं।
स्वास्थ्य समस्याएं
60% से अधिक ड्राइवरों ने अधिक काम के कारण स्वास्थ्य समस्याओं की सूचना दी, जबकि 50% ने कहा कि वे कर्ज और अस्थिरता के दुष्चक्र को कायम रखते हुए, अपने परिवारों को आर्थिक रूप से समर्थन देने के लिए संघर्ष कर रहे थे। कारों की अधिक आपूर्ति के कारण बड़े महानगरीय क्षेत्रों में चलने वाले टैक्सी चालकों द्वारा वित्तीय तनाव सबसे अधिक महसूस किया गया, जिससे वेतन कम हो गया; कुछ शहरों में, ड्राइवरों ने खर्च के बाद प्रति घंटे 250 रुपये से भी कम कमाई की सूचना दी। एंटाइटल्ड सॉल्यूशंस द्वारा सर्वेक्षण किए गए तीन-चौथाई (75%) ड्राइवरों ने प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों द्वारा नियोजित एकतरफा और भेदभावपूर्ण कामकाजी परिस्थितियों से शोषण महसूस किया, जिसके परिणामस्वरूप वित्तीय अनिश्चितता और नौकरी की असुरक्षा हुई। ड्राई रन, लंबी पिकअप, यातायात में देरी, निष्क्रिय प्रतीक्षा Idle waiting और ग्राहक रद्दीकरण के कारण होने वाले अवैतनिक कार्य को टैक्सी चालकों की वित्तीय समस्याओं को बढ़ाने वाले प्रमुख कारणों में से एक के रूप में उजागर किया गया था। ईंधन की बढ़ती कीमतें, जो पिछले दिनों 20% तक बढ़ गई हैं। वर्ष, उच्च वाहन रखरखाव लागत और उच्च प्लेटफ़ॉर्म कमीशन (30% तक) के साथ-साथ ड्राइवरों की शुद्ध आय भी गंभीर रूप से कम हो जाती है। प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों द्वारा ड्राइवर आईडी को मनमाने ढंग से निष्क्रिय करने की व्यापकता एक अप्रत्याशित खोज थी, जिसमें लगभग 30% ड्राइवरों ने बिना किसी पूर्व सूचना या उचित प्रक्रिया के अचानक आय की हानि का अनुभव किया।
एंटाइटल्ड सॉल्यूशंस के सह-संस्थापक और सीईओ, अंशुल खुराना ने कहा: “पिछले दशक में, बढ़ती डिजिटल पैठ और बढ़ते क्लाउड-आधारित सेवा बाजारों के कारण, टैक्सी ड्राइविंग जैसी गिग नौकरियां पूरे भारत में बेहद लोकप्रिय हो गई हैं। . हालाँकि, इस वृद्धि ने इस कार्यबल के लिए अद्वितीय कई मुद्दों को भी जन्म दिया है। “इस रिपोर्ट के साथ, हम भारत में टैक्सी ड्राइवरों को प्रभावित करने वाले विभिन्न कार्य-संबंधी मुद्दों की गहराई और चौड़ाई का पता लगाना चाहते थे, साथ ही ऐसी सिफारिशें प्रस्तुत करना चाहते थे जो उन्हें संरचित तरीके से संबोधित करने में मदद कर सकें। हम उद्योग हितधारकों और नीति निर्माताओं सहित सभी हितधारकों से आग्रह करते हैं कि वे इन महत्वपूर्ण सिफारिशों पर विचार करें और टैक्सी चालकों के लिए अधिक निष्पक्ष, न्यायसंगत और टिकाऊ भविष्य बनाने के लिए काम करें, ”खुराना ने कहा। इन चुनौतियों का मुकाबला करने और टैक्सी ड्राइवरों के लिए वित्तीय स्थिरता और बेहतर कामकाजी परिस्थितियों में सुधार करने के लिए, रिपोर्ट में निम्नलिखित उपाय भी प्रस्तावित किए गए हैं: अवैतनिक काम के लिए मुआवजा: ड्राइवरों की भागीदारी को बढ़ावा देने के लिए सूखी यात्रा, लंबी पिकअप, डाउनटाइम और रद्दीकरण के लिए मुआवजा लागू करें। 20% तक मुनाफा।
मानकीकृत किराया: मानकीकृत मीटरयुक्त और कमीशन किए गए किराए को लागू करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि किराया का कम से कम 80% ड्राइवर को जाए।
पारदर्शी अनुबंध: सुनिश्चित करें कि अनुबंध सरल, समझने योग्य और ड्राइवरों की मूल भाषाओं में उपलब्ध हों।
स्वास्थ्य और सुरक्षा: 2020 सामाजिक सुरक्षा संहिता के तहत व्यापक लाभ प्रदान करते हुए स्वास्थ्य बीमा और सुरक्षा उपायों की आवश्यकता है।
शिकायत निवारण: आईडी निष्क्रियकरण जैसी आपराधिक कार्रवाई से पहले निष्पक्ष सुनवाई के लिए एक स्पष्ट शिकायत निवारण तंत्र स्थापित करें।
कार्य दिवस को विनियमित करें: अधिक काम से बचने के लिए कार्य के घंटों और आराम की अवधि पर नियम लागू करें, प्रतिदिन अधिकतम 10 घंटे की सिफारिश करें।