COAI का कहना है कि दूरसंचार कंपनियां 5जी की शुरुआत में सेवा की गुणवत्ता को लेकर सतर्क

नई दिल्ली: उद्योग निकाय सीओएआई ने दावा किया है कि ऑपरेटर सेवा की गुणवत्ता का पालन करने के प्रति जागरूक हैं, क्योंकि वे 5जी शुरू करते हैं, लेकिन उन्होंने कहा कि पांचवीं पीढ़ी की सेवाओं की निर्बाध शहरी-ग्रामीण कनेक्टिविटी का पूरा लाभ इन नेटवर्कों की अखिल भारतीय उपलब्धता के बाद प्राप्त होगा। हासिल की है।

सेलुलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (सीओएआई) के महानिदेशक एसपी कोचर ने कहा कि भारत में 5जी सेवा की गति दुनिया में सबसे तेज है। कोचर ने पीटीआई-भाषा से कहा, ''जब चरणबद्ध तरीके से रोलआउट हो रहा है, यानी पहले शहरी क्षेत्रों में, उसके बाद ग्रामीण इलाकों में, न कि विषम तरीके से - 5जी के समग्र लाभों तक पहुंचने में कुछ समय लगेगा।''

5G सेवाएं, जिन स्थानों पर पहले ही शुरू की जा चुकी हैं, वे अल्ट्रा हाई-स्पीड नेटवर्क के वैज्ञानिक मापदंडों को पूरा कर रही हैं। ''जहां भी 5जी शुरू किया जा रहा है, दूरसंचार ऑपरेटर गुणवत्ता का पालन करने के लिए बहुत सावधान हैं, क्योंकि ऐसा करना उनके हित में है, और प्रतिस्पर्धा इतनी कड़ी है कि वे व्यवसाय को खोना नहीं चाहते हैं। इसलिए वे सबसे अच्छी गुणवत्ता के साथ बाहर आएंगे, और वे ऐसा कर रहे हैं," कोचर ने कहा।

5G सेवाएं जो 4G से कहीं अधिक टर्बोचार्ज्ड गति और अल्ट्रा लो लेटेंसी कनेक्टिविटी का वादा करती हैं, दूरसंचार ऑपरेटरों भारती एयरटेल और रिलायंस जियो द्वारा भारत के सैकड़ों शहरों में शुरू की गई हैं। कोचर के मुताबिक, खिलाड़ी सेवा की गुणवत्ता को लेकर पूरी तरह सचेत हैं, लेकिन कुछ जमीनी हकीकतों को ध्यान में रखना होगा।

"लेकिन शहरी और ग्रामीण दोनों क्षेत्रों में एक निर्बाध कनेक्टिविटी अनुभव में कुछ समय लग सकता है ... जब तक कि पूरा देश 5G से आच्छादित न हो जाए," उन्होंने कहा।

कोचर ने कहा: ''चाहे वह 4जी हो या 5जी, इलाके और बाधाएं हैं, इसलिए जाहिर है कि आप सभी क्षेत्रों में समान गुणवत्ता नहीं रख सकते। जहां कोई बाधा नहीं है वहां आपको बेहतर गुणवत्ता मिलती है, जहां बाधाएं हैं, गुणवत्ता में कुछ समय लग सकता है। पुराने प्रस्तावों पर काम किया जा रहा है, कॉल ड्रॉप्स को कम करना और आम तौर पर टेलीकॉम सेवाओं के लिए उपभोक्ता अनुभव में सुधार करना सरकार और नियामक के निरंतर ध्यान के अधीन रहा है।

दूरसंचार विभाग ने दिसंबर में कॉल ड्रॉप के बढ़ते मामलों और मौजूदा सेवाओं में सेवा की गुणवत्ता से संबंधित मुद्दों पर चर्चा करने के लिए ऑपरेटरों से मुलाकात की, क्योंकि इसमें उन नीतिगत उपायों पर विचार-विमर्श किया गया था, जिन पर कॉल गुणवत्ता में सुधार के लिए विचार किया जा सकता है।

दूरसंचार नियामक ट्राई ने सेवा की गुणवत्ता में सुधार के उपायों और कार्य योजना, मानदंडों की समीक्षा, साथ ही 5जी सेवाओं के लिए बेंचमार्क पर चर्चा करने के लिए फरवरी में दूरसंचार कंपनियों के साथ एक बैठक भी बुलाई थी।