टेक्नॉलजी: बुधवार का दिन Canva यूजर्स के लिए काफी परेशानी भरा रहा, जब लोकप्रिय ऑनलाइन ग्राफिक डिजाइन प्लेटफॉर्म अचानक डाउन हो गया। दुनियाभर के हजारों यूजर्स को लॉगिन करने, नई डिजाइन बनाने और फाइल अपलोड करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ा। इस तकनीकी खराबी के कारण कामकाज पूरी तरह प्रभावित हो गया और सोशल मीडिया पर यूजर्स ने अपनी परेशानी भी साझा की।
डाउनडिटेक्टर के अनुसार, बड़ी संख्या में लोगों ने Canva के काम न करने की शिकायत दर्ज कराई है। रिपोर्ट में सामने आया है कि करीब 67% यूजर्स को वेबसाइट पर समस्या आ रही है, जबकि 33% यूजर्स को मोबाइल ऐप इस्तेमाल करने में दिक्कत हो रही है। सबसे ज्यादा शिकायतें लोडिंग एरर, फाइल अपलोड फेल होने और डिजाइन सेव न होने को लेकर की गई हैं।
कई यूजर्स ने बताया कि वे अपने प्रोजेक्ट्स पर काम कर रहे थे, तभी अचानक प्लेटफॉर्म हैंग हो गया या पूरी तरह से बंद हो गया। कुछ लोगों को बार-बार लॉगिन करने के बाद भी एक्सेस नहीं मिल पाया। इस वजह से छात्रों, कंटेंट क्रिएटर्स, डिजिटल मार्केटिंग प्रोफेशनल्स और छोटे व्यवसायों को भी काफी परेशानी का सामना करना पड़ा।
Canva का इस्तेमाल दुनियाभर में प्रेजेंटेशन, सोशल मीडिया पोस्ट, बैनर और अन्य क्रिएटिव डिजाइन बनाने के लिए बड़े पैमाने पर किया जाता है। ऐसे में प्लेटफॉर्म का अचानक डाउन होना कई यूजर्स के लिए बड़ा झटका साबित हुआ।
फिलहाल कंपनी की ओर से इस आउटेज को लेकर कोई आधिकारिक विस्तृत बयान सामने नहीं आया है। हालांकि तकनीकी टीम द्वारा समस्या को ठीक करने पर काम किए जाने की संभावना जताई जा रही है।
यूजर्स लगातार सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर शिकायत कर रहे हैं और उम्मीद कर रहे हैं कि सेवा जल्द से जल्द सामान्य हो जाएगी।