रसोई गैस ग्राहकों के लिए बड़ी खबर: बुकिंग करने के नियम बदले, जाने पूरी प्रक्रिया
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केंद्र सरकार उपभोक्ताओं की सहूलियतें बढ़ाने के लिए लगातार काम कर रही है. इसी कड़ी में अब रसाई गैस उपभोक्ताओं (LPG customers) को एलपीजी सिलेंडर भरवाने (LPG Cylinder Refill) के लिए गैस डिस्ट्रीब्यूटर खुद चुनने की आजादी मिल गई है. बता दें कि अब तक ग्राहक सिर्फ तय डिस्ट्रीब्यूटर से ही गैस सिलेंडर भरवा सकते हैं. अब इंडियन ऑयल कॉरपोरेशन (IOC) ने एलपीजी सिलेंडर की बुकिंग के लिए नई व्यवस्था शुरू कर दी है. इसके तहत ग्राहक टेलिकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स की ही तरह एलपीजी गैस वितरक (LPG Distributor) की सर्विस पसंद नहीं आने पर जब चाहें रिफिल पोर्टेबिलिटी (Refill Portability) का फायदा ले सकते हैं. इसके लिए इंडियन ऑयल ने 'वन ऐप' (one app) नाम से मोबाइल ऐप बनाया है.
रसाई गैस उपभोक्ता ऐप के अलावा इंडियन ऑयल की आधिकारिक वेबसाइट cx.indianoil.in पर जाकर भी एलपीजी सिलेंडर वितरक का चुनाव कर सकते हैं. इस लिंक पर क्लिक करने के बाद ग्राहक अपने हिसाब से रिफिल डिस्ट्रीब्यूटर का चुनाव कर सकते हैं. ऐप और वेबसाइट दोनों पर ग्राहकों को अपने क्षेत्र के डिस्ट्रीब्यूटर्स की पूरी लिस्ट के साथ ही सर्विस को लेकर दूसरे ग्राहकों की ओर से दी गई रेटिंग का भी पता चल जाएगा. ऐसे में अगर डिस्ट्रीब्यूटर की रेटिंग खराब हुई तो ग्राहक आसानी से दूसरे रसोई गैस वितरक का चुनाव कर सकेंगे. आईओसी के मुताबिक, ग्राहक बुकिंग के समय ही पसंदीदा ड्रिस्ट्रीब्यूटर का भी चयन कर सकेगा. बता दें कि अगर आपका गैस कनेक्शन किसी दूसरी कंपनी से है तो आपको उसके ऐप या वेबसाइट से बुक कराने पर कंपनी के डिस्ट्रीब्यूटर से ही सिलेंडर मिलेगा.
ग्राहक कैसे करा सकते हैं रसोई गैस सिलेंडर की बुकिंग
1. मोबाइल ऐप या आईओसी के पोर्टल पर जाकर लॉगइन करें.
2. इसके बाद एलपीजी डिस्ट्रिब्यूटर्स की पूरी लिस्ट और रेटिंग दिखेगी.
3. मनपसंद डिस्ट्रीब्यूटर के नाम पर क्लिक करें.
4. इसके बाद मांगा गया ब्योरा भरने पर सिलेंडर बुक हो जाएगा.
5. सरकारी ऐप उमंग से भी रिफिल बुकिंग कर सकते हैं.
6. भारत बिल पे सिस्टम ऐप से रिफिल बुकिंग का पेमेंट कर सकते हैं.
7. इसके अलावा अमेज़न और पेटीएम से भी पेमेंट किया जा सकता है.