BENGALURU NEWS: आईटी कंपनियां GenAI PoC थकान और राजस्व चुनौती का सामना कर रही

BENGALURU:   बेंगलुरु GenAI करना या न करना अब कोई विवादास्पद मुद्दा नहीं रह गया है। GenAI बोर्डरूम और प्रबंधन में एक प्रमुख चर्चा का विषय बन गया है। लेकिन अब तक, एक्सेंचर जैसे कुछ को छोड़कर, जिसने हाल ही में GenAI की बिक्री में $2 बिलियन और इस साल अब तक $500 मिलियन का राजस्व हासिल करने की घोषणा की है, आईटी सेवा फ़र्म आम तौर पर उस बिंदु तक नहीं पहुँची हैं जहाँ वे इसे एक महत्वपूर्ण व्यवसाय के रूप में कह सकें। अधिकांश कंपनियाँ GenAI प्रूफ़-ऑफ़-कॉन्सेप्ट (PoCs) से इन परियोजनाओं से राजस्व बढ़ाने की चुनौती से जूझती दिख रही हैं। “GenAI परियोजनाओं पर काम करने वाले कई खिलाड़ियों के लिए, यह अब एक दक्षता का खेल है। ऐसे बहुत कम उपयोग के मामले हैं जो GenAI परियोजनाओं के लिए राजस्व बढ़ाने का प्रदर्शन करते हैं। और जब ऐसा होगा, तो यह निर्णायक बिंदु होगा," LTIMindtree के सीईओ और एमडी देबाशीष चटर्जी ने कहा।

एंटरप्राइज सर्वे में गार्टनर एआई के अनुसार, GenAI पहल की लागत को GenAI को लागू करने में शीर्ष तीन बाधाओं में से एक के रूप में उल्लेख किया गया है। “GenAI पायलट से उत्पादन में संक्रमण करने वाले संगठनों को लागतों की बात आने पर कठोर जागृति का अनुभव होता है। उत्पादन के लिए तैयार GenAI सिस्टम बनाना पायलट चलाने की तुलना में कई गुना अधिक महंगा हो सकता है। हर टोकन मायने रखता है - AI जीवन चक्र में लागत को कम करने का प्रयास करें, "इसके विश्लेषकों अरुण चंद्रशेखरन, लीनार रामोस, अल्बर्टो पिएत्रोबोन और जस्टिन तुंग ने लिखा। उदाहरण के लिए, गार्टनर ने कहा कि उसके क्लाइंट द्वारा रिपोर्ट किए गए GenAI निवेश वर्तमान में "बचाव" और "विस्तार" श्रेणियों में आते हैं। अधिकांश बड़े उद्यम कई GenAI मॉडल प्रदाताओं के साथ PoC चलाते हैं, हालाँकि, लागत में वृद्धि से बचने के लिए मूल्य, प्रदर्शन और सटीकता प्रमुख कारक हैं।

हाल ही में ल्यूसिडवर्क्स की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि शुरुआती प्रचार, धीमी तैनाती और कम सफलता के बावजूद दरें आम हैं, केवल 25% नियोजित परियोजनाएं पूरी तरह से कार्यान्वित की गई हैं। यह अंतराल प्रत्याशित ROI को रोक रहा है, 42% कंपनियों को अभी भी जनरेटिव AI पहलों से महत्वपूर्ण लाभ दिखाई नहीं दे रहा है। इसके अतिरिक्त, प्रतिक्रिया सटीकता के बारे में चिंताएं पांच गुना बढ़ गई हैं, संभवतः मतिभ्रम के मुद्दों के कारण। पूर्व कॉग्निजेंट के अध्यक्ष और मुख्य रणनीति अधिकारी मैल्कम फ्रैंक ने मीडियम पर हाल ही में एक पोस्ट में पूछा कि क्या वैश्विक सेवा इंटीग्रेटर्स (GSI) AI क्रांति से चूक रहे हैं। वह मूल्यांकन डिस्कनेक्ट की ओर इशारा करते हैं। “GenAI युग नवंबर 2022 में ChatGPT की शुरुआत के साथ शुरू हुआ। तब से, Nvidia का स्टॉक 736% बढ़ा है, शानदार सात (Facebook, Google, Amazon, Apple, Microsoft, NVIDIA और Tesla) 279% ऊपर हैं शीर्ष GSI (यानी, एक्सेंचर, कैपजेमिनी, इंफोसिस, DXC, कॉग्निजेंट और विप्रो) 4% नीचे हैं। एसएंडपी 500 सूचकांक के सापेक्ष, इस समूह ने 28% कम प्रदर्शन किया है,

"उन्होंने लिखा। "माइनस 28%। इसे एक पल के लिए समझने दें। GSI, घोषित GenAI निवेश में संचयी $10 बिलियन के बावजूद, AI बूम से अलग हो गए हैं," उन्होंने कहा। फ्रैंक ने कहा, अकेले कोपायलट को देखते हुए, एक्सेंचर ने इसे हजारों कर्मचारियों को दिया है और दावा किया है कि 67% डेवलपर्स इसका दैनिक उपयोग करते हैं। केपीएमजी ने माइक्रोसॉफ्ट के साथ 2 बिलियन डॉलर के गठबंधन की घोषणा की। कॉग्निजेंट में अब 25,000 सीटें हैं। और इंफोसिस ने हाल ही में इसे "कोपायलट का युग" के रूप में घोषित किया। इसके अलावा, क्लाइंट अब POC से थक चुके हैं, कई लोग कह रहे हैं, 'हम POC से मर रहे हैं,'" फ्रैंक ने लिखा। "कोई आश्चर्य करता है कि क्या कोई IT सेवा नेता मूर के नियम को उसके निष्कर्ष तक पहुँचाने और कर्मचारियों की संख्या बनाम सॉफ़्टवेयर मॉडल को मौलिक रूप से बदलने का साहस करेगा। GenAI युग में अठारह महीने बीतने के बाद, निवेशक, क्लाइंट, पार्टनर और (सबसे महत्वपूर्ण) उद्योग में 12 मिलियन कर्मचारी एक नए मॉडल की तलाश कर रहे हैं, जिस पर वे सभी दांव लगा सकें। यह अभी तक नहीं आया है," फ्रैंक ने मीडियम पर लिखा।