Delhi दिल्ली। महाकुंभ मेला 2025 में दुनिया के सबसे बड़े सार्वजनिक समागम के लिए मंच तैयार होने के साथ ही बैंक ऑफ बड़ौदा (BoB) ने प्रयागराज में आगंतुकों की सुविधा के लिए AI-संचालित ग्राहक सहायता, विदेशी मुद्रा लेनदेन सुविधाओं के साथ पूर्ण विकसित शाखाएँ स्थापित करने की घोषणा की है। उत्तर प्रदेश के राज्य स्तरीय बैंकर्स समिति (SLBC) के संयोजक के रूप में, BoB डिजिटल भुगतान को बढ़ावा देने, AI-संचालित ग्राहक सहायता प्रदान करने और मजबूत बैंकिंग बुनियादी ढाँचा प्रदान करने के लिए महाकुंभ का लाभ उठा रहा है।
BoB विदेशी मुद्रा लेनदेन सुविधाओं के साथ दो पूर्ण विकसित शाखाएँ स्थापित कर रहा है। यह विभिन्न बैंकिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए ऑनसाइट और मोबाइल ATM के साथ-साथ सिक्का वेंडिंग मशीनें भी स्थापित कर रहा है। सेंथिलकुमार ने कहा कि बैंक ने बैंकिंग से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देने और महाकुंभ में आने वाले तीर्थयात्रियों को ग्राहक सेवा बढ़ाने के लिए GenAI-संचालित वर्चुअल रिलेशनशिप मैनेजर, अदिति विकसित की है।
बैंक अपने नए लॉन्च किए गए UPI भुगतान PSP ऐप, BoB e-Pay का व्यापक रूप से प्रचार कर रहा है, जो भुगतान सुविधाओं का एक पूरा सूट प्रदान करता है।
ग्राहकों और व्यापारियों को सहज डिजिटल भुगतान समाधान अपनाने के लिए प्रोत्साहन मिलेगा। बैंक ऑफ बड़ौदा के मार्केटिंग और ब्रांडिंग प्रमुख वीजी सेंथिलकुमार ने एएनआई को बताया, "दुनिया के सबसे बड़े सार्वजनिक समारोह के रूप में, जिसमें विभिन्न वर्ग के लोग शामिल होंगे, महाकुंभ मेला ब्रांडों के लिए एक अनूठा अवसर प्रस्तुत करता है। यह विशेष रूप से बैंकों के लिए है, क्योंकि महाकुंभ में आने वाले लाखों श्रद्धालुओं और पर्यटकों को बैंकिंग और भुगतान सेवाओं तक सहज पहुँच प्रदान करना महत्वपूर्ण है।"
बैंक ने श्रद्धालुओं, पर्यटकों और व्यापारियों की बैंकिंग आवश्यकताओं में सहायता के लिए बीसी सखियों और व्यवसाय संवाददाताओं की तैनाती शुरू की है। बैंक ने मेला अधिकारियों के माध्यम से सैकड़ों व्यापारी गाड़ियाँ और स्वयंसेवकों और व्यापारियों के लिए रिफ्लेक्टर जैकेट भी प्रदान किए हैं।
सेंथिलकुमार ने कहा, "समाज के सभी वर्गों की सेवा करने वाले एक बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक के रूप में, महाकुंभ मेला 2025 बैंक ऑफ बड़ौदा के लिए कुंभ आगंतुकों को बैंकिंग सेवाएँ प्रदान करने के साथ-साथ अपने ब्रांड की दृश्यता बढ़ाने और ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने के लिए एक आदर्श मंच होगा।" इस बीच, उत्तर प्रदेश पुलिस ने प्रयागराज जिले के आसपास बहुस्तरीय सुरक्षा व्यवस्था स्थापित की है। महाकुंभ 12 साल बाद मनाया जा रहा है और इस आयोजन में 45 करोड़ से ज़्यादा श्रद्धालुओं के आने की उम्मीद है। महाकुंभ के दौरान श्रद्धालु पवित्र डुबकी लगाने के लिए गंगा, यमुना और सरस्वती (अब विलुप्त) के संगम पर एकत्रित होंगे। महाकुंभ का समापन 26 फरवरी को होगा। कुंभ के मुख्य स्नान अनुष्ठान (शाही स्नान) 14 जनवरी (मकर संक्रांति), 29 जनवरी (मौनी अमावस्या) और 3 फरवरी (बसंत पंचमी) को होंगे।