नई दिल्ली: बजाज आलियांज लाइफ इंश्योरेंस ने मंगलवार को कहा कि उसने ग्राहकों के लिए अपनी पॉलिसियों और भुगतानों को एक ही स्थान पर निर्बाध रूप से प्रबंधित करने के लिए व्हाट्सएप पर प्रीमियम भुगतान विकल्प पेश करने के लिए मेटा के साथ साझेदारी की है।इसके साथ, ग्राहक सीधे व्हाट्सएप इंटरफ़ेस के भीतर नेट बैंकिंग, क्रेडिट कार्ड और यूपीआई जैसे विभिन्न भुगतान मोड के माध्यम से अपने प्रीमियम का भुगतान आसानी से कर सकते हैं।बजाज आलियांज लाइफ इंश्योरेंस के मुख्य परिचालन और ग्राहक अनुभव अधिकारी राजेश कृष्णन ने एक बयान में कहा, "प्लेटफॉर्म पर नए प्रीमियम भुगतान विकल्प के साथ, ग्राहकों को अब और भी बेहतर और निर्बाध अनुभव मिलेगा।"उन्होंने कहा, "बजाज आलियांज लाइफ में, हम अपने ग्राहकों की लगातार बढ़ती जरूरतों को पूरा करने और उन्हें अपने जीवन के लक्ष्यों को ट्रैक पर रखने में मदद करने के लिए ग्राहक-केंद्रित समाधान लाने के लिए लगातार नवाचार कर रहे हैं।"कंपनी के अनुसार, यह पहल भुगतान प्रक्रिया को सरल बनाती है, विभिन्न भुगतान ऐप्स के बीच स्विच करने की आवश्यकता को समाप्त करती है और सीधे व्हाट्सएप के भीतर निर्बाध और कुशल प्रीमियम भुगतान सुनिश्चित करती है, जिससे समग्र ग्राहक अनुभव में वृद्धि होती है।बजाज आलियांज लाइफ ऐप पर 25 से अधिक सेवाएं प्रदान करता है, और नई पेशकश का उद्देश्य ग्राहक अनुभव को अधिक समग्र, निर्बाध और सुविधाजनक बनाना है।कंपनी ने बताया कि व्हाट्सएप पे के एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ, सभी लेनदेन विवरण सुरक्षित रहेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि केवल प्रेषक और प्राप्तकर्ता ही उन तक पहुंच सकते हैं।