अमेज़ॅन बिजनेस व्यावसायिक ग्राहकों को तत्काल क्रेडिट लाइन की पेशकश करने के लिए अमेज़ॅन पे लेटर के साथ एकीकृत
सितंबर 2017 में लॉन्च किया गया, अमेज़ॅन बिजनेस ने इस साल भारत में व्यावसायिक ग्राहकों को सशक्त बनाने, उन्हें निर्बाध और कुशल ई-खरीद में मदद करने के छह साल पूरे कर लिए हैं। छह साल पूरे होने के उपलक्ष्य में, अमेज़ॅन बिजनेस ने पात्र व्यावसायिक ग्राहकों को वर्चुअल क्रेडिट प्रदान करने के लिए अमेज़ॅन पे लेटर के साथ अपने एकीकरण की भी घोषणा की।
बजट 2023-24 के दौरान एमएसएमई क्षेत्र के लिए क्रेडिट गारंटी योजना को पुनर्जीवित करने के भारत सरकार के लक्ष्य ने एमएसएमई को अपने संचालन को बढ़ाने के लिए ऋण उपलब्धता की आवश्यकता पर प्रकाश डाला। पात्र ग्राहकों को वर्चुअल क्रेडिट की पेशकश करने के लिए अमेज़ॅन पे लेटर के साथ यह एकीकरण अमेज़ॅन बिजनेस के देश भर के व्यावसायिक ग्राहकों को डिजिटल बनाने के लक्ष्य को आगे बढ़ाएगा और परेशानी मुक्त भुगतान अनुभव सुनिश्चित करते हुए एमएसएमई के लिए उनकी क्रेडिट उपलब्धता को बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।
अमेज़ॅन पे लेटर के साथ, व्यावसायिक ग्राहक डिजिटल रूप से साइन अप करने और तत्काल क्रेडिट तक पहुंच प्राप्त करने में सक्षम होंगे, जिससे विभिन्न श्रेणियों के उत्पादों पर निर्बाध खरीदारी हो सकेगी। निर्बाध भुगतान अनुभव के अलावा, वे इस क्रेडिट का उपयोग Amazon.in पर बिल भुगतान करने, अमेज़ॅन पे कॉर्पोरेट उपहार कार्ड खरीदने, यात्रा, बीमा और बहुत कुछ करने के लिए भी कर सकेंगे।
इस पहल का उद्देश्य ग्राहकों को अपने व्यवसायों के लिए दैनिक आवश्यक वस्तुओं, इलेक्ट्रॉनिक्स से लेकर कॉर्पोरेट उपहार तक के उत्पादों की थोक खरीद के लिए अपने मासिक बजट को बढ़ाने में मदद करना है। उपयोग किए गए क्रेडिट को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अगले महीने में सफलतापूर्वक चुकाया जा सकता है, या बिना किसी छिपे शुल्क के मामूली ब्याज दरों पर 12 महीने तक आसान ईएमआई के माध्यम से चुकाया जा सकता है।
इस मील के पत्थर और विकास पर टिप्पणी करते हुए, अमेज़ॅन बिजनेस के निदेशक, सुचित सुभाष ने कहा, “भारत में हमारे परिचालन के पिछले छह वर्षों में हमें अपने ग्राहकों और बिक्री भागीदारों से जो समर्थन मिला है, उसके लिए हम आभारी हैं। स्थापना के बाद से, हमने हमेशा व्यवसायों के लिए खरीदारी को सरल और कुशल बनाने के लिए प्रतिस्पर्धी और पारदर्शी मूल्य निर्धारण, व्यापक वितरण कवरेज और डिजिटल खरीद में नवाचारों के साथ जीएसटी सक्षम चयन के सबसे बड़े वर्गीकरण को एक साथ लाने का लक्ष्य रखा है। अपने ग्राहकों को सबसे आगे रखते हुए, हमें उन्हें क्रेडिट तक पहुंच प्रदान करने के लिए अमेज़ॅन पे लेटर पेश करने में खुशी हो रही है, जिससे उनके लिए अधिक सामर्थ्य सुनिश्चित होगी।''
अमेज़ॅन बिजनेस की यात्रा अपने ग्राहकों के लिए डिजिटलीकरण को बढ़ावा देने और उनकी खरीद प्रक्रिया को सरल बनाने पर केंद्रित रही है। उनकी बढ़ती जरूरतों को ध्यान में रखते हुए, इसने 'बिल टू शिप टू' सहित कुछ नया करना और सुविधाओं को जोड़ना जारी रखा है, जिससे ग्राहक अपने अखिल भारतीय शिपमेंट के लिए अपने बिलिंग पते पर जीएसटी क्रेडिट का दावा कर सकते हैं। 2022 की शुरुआत में, इसने एंड्रॉइड और आईओएस अनुकूलित मोबाइल ऐप भी लॉन्च किया, जो विशेष रूप से चलते-फिरते व्यावसायिक ग्राहकों के खरीद अनुभव को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। विक्रेता भागीदारों के लिए, अमेज़ॅन बिजनेस लाखों व्यावसायिक ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करके और उनके राजस्व को बढ़ाकर अपने बी2बी व्यवसाय को बढ़ाने के लिए Amazon.in पर एक अतिरिक्त अवसर भी प्रदान करता है। 'मात्रा में छूट के लिए अनुरोध' और थोक खरीद पर छूट जैसी सुविधाएं विक्रेताओं को देश भर के व्यवसायों से लाखों ऑर्डर पूरा करने में मदद करती हैं।
इस ग्राहक केंद्रितता ने अमेज़न बिजनेस को पिछले 6 वर्षों में तेजी से बढ़ने में सक्षम बनाया है। इसमें ग्राहकों की संख्या में 150% की सीएजीआर और बिक्री में 145% की वृद्धि देखी गई है। इस वृद्धि में टियर 2 और टियर 3 शहरों ने भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, 65% खरीदार छोटे शहरों से आए। पिछले वर्षों में, हमारे 33% ग्राहक वफादार खरीदार हैं जो अपनी खरीदारी के लिए बार-बार अमेज़न बिजनेस पर आते हैं, जिनमें से 60% टियर 2 और 3 शहरों से हैं।
एनिवर्सरी ऑफर के हिस्से के रूप में बिजनेस ग्राहक अमेज़ॅन बिजनेस पर आकर्षक छूट और वृद्धिशील कैशबैक का भी लाभ उठा सकते हैं।