Business व्यापार : आम आदमी के लिए तत्काल बुकिंग अनुभव में सुधार करते हुए, भारतीय रेलवे ने 1 जुलाई से कई बदलाव किए हैं, जिसमें IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से तत्काल टिकट बुक करने के लिए आधार अनिवार्य करना शामिल है।
15 जुलाई से, कम्प्यूटरीकृत यात्री आरक्षण प्रणाली (PRS) काउंटरों और अधिकृत एजेंटों के माध्यम से बुक किए गए तत्काल टिकटों के लिए बुकिंग के समय उपयोगकर्ता द्वारा दिए गए मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP प्रमाणीकरण की आवश्यकता होगी। रेल मंत्रालय ने कहा कि इन बदलावों का उद्देश्य पारदर्शिता में सुधार करना और तत्काल योजना के दुरुपयोग को रोकना है। इसने कहा, "इन बदलावों का उद्देश्य उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण को बढ़ाना और दुरुपयोग को कम करना है।" अधिकृत एजेंटों के लिए बुकिंग समय प्रतिबंध तत्काल टिकट बुकिंग अनुभव को और आसान बनाने और महत्वपूर्ण शुरुआती अवधि के दौरान बल्क बुकिंग को रोकने के लिए, भारतीय रेलवे के अधिकृत टिकटिंग एजेंटों को बुकिंग विंडो के पहले 30 मिनट के दौरान ओपनिंग-डे तत्काल टिकट बुक करने की अनुमति नहीं दी जाएगी।
एसी क्लास के लिए यह प्रतिबंध सुबह 10 बजे से 10.30 बजे तक और नॉन-एसी क्लास के लिए सुबह 11 बजे से 11.30 बजे तक लागू होता है। एसी क्लास में, खिड़की खुलने के पहले 10 मिनट के भीतर 60% से अधिक तत्काल टिकट ऑनलाइन बुक किए गए। और नॉन-एसी क्लास में, खिड़की खुलने के पहले घंटे के भीतर 84% टिकट बिक गए। मंत्रालय ने कहा, "ये बदलाव तत्काल बुकिंग में पारदर्शिता बढ़ाने और यह सुनिश्चित करने के लिए लागू किए जा रहे हैं कि योजना का लाभ वास्तविक अंतिम उपयोगकर्ताओं तक पहुंचे।" कार्रवाई पिछले हफ्ते, बताया कि मंत्रालय ने तत्काल टिकटों की बॉट बुकिंग पर कार्रवाई शुरू कर दी है।
IRCTC ने उन सभी खातों के लिए विशेष सत्यापन करने का फैसला किया है जो आधार से प्रमाणित नहीं हैं। संदिग्ध पाए जाने वाले खाते बंद कर दिए जाएंगे। अवैध बुकिंग प्रथाओं पर चल रही कार्रवाई में पिछले छह महीनों में कम से कम 2.5 करोड़ IRCTC उपयोगकर्ता आईडी पहले ही निष्क्रिय कर दी गई हैं, जबकि लगभग 20 लाख अतिरिक्त खाते जांच के दायरे में हैं। इन सुधारों के साथ, भारतीय रेलवे का लक्ष्य पहुंच और जवाबदेही के बीच संतुलन बनाना है, जिससे वास्तविक उपयोगकर्ताओं के लिए तत्काल बुकिंग अधिक न्यायसंगत हो सके।