44% छोटे व्यवसाय एआई के कारण कम लोगों को नियुक्त करने की उम्मीद: रिपोर्ट

सैन फ्रांसिस्को: लगभग 44 प्रतिशत छोटे व्यवसाय मालिकों ने कहा कि वे भविष्य में एआई क्षमताओं के कारण कम लोगों को नियुक्त करने की उम्मीद करते हैं, एक नई रिपोर्ट से पता चला है।

कनाडा स्थित सॉफ्टवेयर कंपनी फ्रेशबुक के अनुसार, छोटे व्यवसाय के मालिक कम आश्वस्त हैं कि एआई उनकी नौकरी और / या उनके कर्मचारियों की नौकरियों के लिए आ रहा है, दो-तिहाई असहमत हैं कि एआई उन्हें बदल देगा।

"छोटे व्यवसाय की दुनिया में, ऐसा प्रतीत होता है कि मालिकों को विशेष रूप से खतरा महसूस नहीं होता है और यह विश्वास नहीं होता है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता अपना काम ठीक से कर सकती है। दूसरी ओर, उनकी आँखें क्षमता के लिए खुली हैं। उन्हें विस्तार करने में सहायता के लिए एआई का उपयोग करना," फ्रेशबुक के मुख्य डेटा अधिकारी मारा रीफ ने कहा।

सर्वेक्षण में अमेरिका और कनाडा के विभिन्न उद्योगों के करीब 1,000 छोटे कारोबारियों ने हिस्सा लिया।

लगभग 25 प्रतिशत छोटे व्यवसाय मालिकों ने कहा कि वे वर्तमान में चैटजीपीटी, गूगल बार्ड और माइक्रोसॉफ्ट बिंग जैसे जनरेटिव एआई टूल्स का उपयोग या परीक्षण कर रहे हैं।

तीन में से दो व्यापार मालिकों ने कहा कि वे अगले 12 महीनों के भीतर जेनेरेटिव एआई को काम करने की कोशिश करेंगे, यह प्रदर्शित करते हुए कि अधिकांश छोटे व्यवसाय एक वर्ष के भीतर प्रौद्योगिकी का उपयोग करेंगे।

मौजूदा पीढ़ी के एआई अपनाने वालों में से अधिकांश ने कहा कि वे इसका उपयोग पाठ उत्पन्न करने के लिए कर रहे हैं, जबकि एक पतला बहुमत इसे चित्र बनाने या सामान्य व्यावसायिक अनुसंधान करने के लिए लागू कर रहा है।

जब गैर-अपनाने वालों से पूछा गया कि उन्हें जनरेटिव एआई का उपयोग करने से क्या रोका गया है, तो रिपोर्ट से पता चला कि 46 प्रतिशत अभी तक स्पष्ट नहीं थे कि जनरेटिव एआई उनके व्यवसाय को कैसे लाभ पहुंचा सकता है।

उद्धृत किया गया दूसरा सबसे बड़ा कारण ज्ञान की कमी थी, जिसमें 32 प्रतिशत ने कहा कि वे इस बारे में अनिश्चित थे कि अपने व्यवसायों के लिए जेनेरेटिव एआई को कैसे लागू करना शुरू करें।

बड़े व्यवसायों ने अक्सर समय की कमी का हवाला दिया क्योंकि उन्हें एआई बनाम छोटे व्यवसायों की कोशिश करने में बाधाओं में से एक था।

इसके अलावा, रिपोर्ट में कहा गया है कि आधे से अधिक छोटे व्यवसाय के मालिक (60 प्रतिशत) इस बात से सहमत हैं कि एआई अगले पांच वर्षों के भीतर अपने व्यवसाय को नाटकीय रूप से बदल देगा।

यह पूछे जाने पर कि आने वाले वर्षों में उनके व्यवसाय के किन क्षेत्रों में एआई का सबसे अधिक प्रभाव होने की उम्मीद है, मालिकों ने बिजनेस एनालिटिक्स, सेल्स एंड मार्केटिंग और ग्राहक संचार को सबसे अधिक प्रभावित बताया।

एचआर/भर्ती और सेवा वितरण के लिए एआई का उपयोग करने को महत्वपूर्ण भूमिका निभाने की कम से कम संभावना के रूप में रेट किया गया था।