APDCL ने उपभोक्ता सेवा रेटिंग में B+ रेटिंग हासिल की

असम ; केंद्रीय बिजली मंत्री आरके सिंह के अनुसार, असम पावर डिस्ट्रीब्यूशन कॉर्पोरेशन लिमिटेड (APDCL) को वितरण कंपनियों (DISCOMs) की हालिया उपभोक्ता सेवा रेटिंग में सराहनीय B+ रेटिंग प्राप्त हुई है। वित्तीय वर्ष 2022-23 के प्रदर्शन को कवर करने वाले मूल्यांकन का तीसरा संस्करण मंत्री द्वारा लॉन्च किया गया था। असम के लिए सकारात्मक खबर यह है कि एपीडीसीएल की रेटिंग पिछले वित्तीय वर्ष के बी से सुधरकर वर्तमान मूल्यांकन में बी+ हो गई है। यह उपभोक्ता सेवाओं को बढ़ाने के निगम के प्रयासों में सकारात्मक रुझान का संकेत देता है।

उपभोक्ता सेवा रेटिंग ने अन्य बिजली वितरण संस्थाओं के प्रदर्शन पर भी प्रकाश डाला। मणिपुर राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (एमएसपीडीसीएल) ने बी+ से ए रेटिंग में सुधार देखा, जो उनकी उपभोक्ता सेवा पहल में प्रगति को दर्शाता है। दूसरी ओर, मिजोरम पावर एंड इलेक्ट्रिसिटी डिपार्टमेंट (एमपीईडी) को सी+ रेटिंग मिली, जो पिछले वित्त वर्ष में डी से सुधार है। अरुणाचल प्रदेश ऊर्जा विकास एजेंसी (एपीडीए) ने अपनी रेटिंग में मामूली गिरावट का अनुभव किया, जो इस वर्ष सी+ से बढ़कर सी हो गई। त्रिपुरा राज्य विद्युत निगम लिमिटेड (टीएसईसीएल) को बी रेटिंग प्राप्त हुई, जो पिछले वित्तीय वर्ष में बी+ रेटिंग से थोड़ी कम है।

उपभोक्ता सेवा रेटिंग की घोषणा 18 और 19 जनवरी को नई दिल्ली में केंद्रीय बिजली मंत्री आरके सिंह की अध्यक्षता में बिजली क्षेत्र की समीक्षा योजना और निगरानी बैठक के दौरान की गई थी। बैठक में संघ और राज्य के अधिकारियों के साथ-साथ राज्य बिजली उपयोगिताओं के सीएमडी की भागीदारी शामिल थी।
देश में शीर्ष प्रदर्शन करने वालों में एनपीसीएल (उत्तर प्रदेश), बीआरपीएल (दिल्ली), बीवाईपीएल (दिल्ली), और टीपीडीडीएल (दिल्ली) शामिल थे, जिन्होंने देश भर में 62 रेटेड डिस्कॉम के बीच उच्चतम ए+ रैंकिंग हासिल की।

इन रेटिंग्स को जारी करने का उद्देश्य डिस्कॉम के बीच स्वस्थ प्रतिस्पर्धा को प्रोत्साहित करना और उपभोक्ताओं को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए प्रेरित करना है। यह रिपोर्ट विभिन्न बिजली वितरण कंपनियों में उपभोक्ता सेवाओं की वर्तमान स्थिति का आकलन और सुधार करने के लिए एक मूल्यवान उपकरण के रूप में कार्य करती है।

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