तुर्की और सीरिया में विनाशकारी भूकंप के बाद, हजारों स्वयंसेवी सॉफ्टवेयर डेवलपर्स मदद के लिए मंच का मुकाबला करने के लिए एक महत्वपूर्ण ट्विटर टूल का उपयोग कर रहे हैं - जिसमें ढह गई इमारतों में फंसे लोगों से - और बचाव संगठनों के साथ लोगों को जोड़ना शामिल है।
जब तक वे ट्विटर को कम से कम $100 मासिक शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं, वे जल्द ही पहुंच खो सकते हैं - कई स्वयंसेवकों और गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए कम बजट पर निषेधात्मक।
तुर्की के सबसे लोकप्रिय सोशल प्लेटफॉर्म एक्सी सोज़लुक के संस्थापक सेदत कपानोग्लू ने कहा, "यह सिर्फ बचाव के प्रयासों के लिए नहीं है, जो दुर्भाग्य से हम खत्म हो रहे हैं, बल्कि रसद योजना के लिए भी है, क्योंकि लोग अपनी जरूरतों को प्रसारित करने के लिए ट्विटर पर जाते हैं।" जो कुछ स्वयंसेवकों को उनके प्रयासों में सलाह दे रहे हैं।
ट्विटर डेटा का विश्लेषण करने के लिए गैर-लाभकारी संस्थाओं, शोधकर्ताओं और अन्य लोगों को एपीआई, या एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस के रूप में जाना जाने वाला उपकरण चाहिए, क्योंकि जानकारी की भारी मात्रा में मानव के लिए हाथ से जाना असंभव हो जाता है।
कपानोग्लू का कहना है कि बचाव के प्रयासों में उपयोग के लिए सैकड़ों "अच्छे सामरी" अपनी स्वयं की, प्रीमियम भुगतान वाली एपीआई एक्सेस कुंजी (ट्विटर पहले से ही अधिक सुविधाओं के साथ एक भुगतान संस्करण की पेशकश की) दे रहे हैं। लेकिन उनका कहना है कि ऐसा करने के लिए यह "टिकाऊ या सही तरीका" नहीं है। यह ट्विटर के नियमों के खिलाफ भी हो सकता है।
मुफ्त एपीआई एक्सेस के नुकसान का मतलब तुर्की और उससे आगे के हजारों डेवलपर्स के लिए एक अतिरिक्त चुनौती है जो आपदा राहत के लिए ट्विटर के अद्वितीय, खुले पारिस्थितिकी तंत्र का उपयोग करने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रहे हैं।
"आपदा निगरानी उद्देश्यों के लिए ट्विटर एपीआई के साथ काम कर रहे तुर्की कोडर्स के लिए, यह विशेष रूप से चिंताजनक है - और मुझे लगता है कि यह दुनिया भर के अन्य लोगों के लिए समान रूप से चिंताजनक है जो आपात स्थिति और राजनीतिक रूप से प्रतिस्पर्धी घटनाओं की निगरानी के लिए ट्विटर डेटा का उपयोग कर रहे हैं," अकिन यूनवर ने कहा, इस्तांबुल में ओजेगिन विश्वविद्यालय में अंतरराष्ट्रीय संबंधों के प्रोफेसर।
नई फीस केवल प्रोग्रामर, शिक्षाविदों और एपीआई का उपयोग करने की कोशिश करने वाले अन्य लोगों के लिए नवीनतम जटिलता है - और वे कहते हैं कि कंपनी में किसी के साथ संवाद करना अनिवार्य रूप से असंभव हो गया है क्योंकि एलोन मस्क ने पदभार संभाला है।
ट्विटर ने मूल रूप से पिछले सप्ताह बदलाव पेश करने की योजना बनाई थी, लेकिन इसे सोमवार तक के लिए टाल दिया। सोमवार को, कंपनी ने ट्वीट किया कि वह अधिक विवरण प्रदान किए बिना "कुछ और दिनों के लिए" फिर से लॉन्च में देरी कर रही है।
एपीआई पेवॉल ट्विटर से राजस्व को निचोड़ने का मस्क का नवीनतम प्रयास है, जो अरबपति के अधिग्रहण से वार्षिक ब्याज भुगतान में लगभग $ 1 बिलियन के हुक पर है, जो अक्टूबर में पूरा हुआ।
केवल आपदा राहत समूह ही चिंतित नहीं हैं। वर्षों से शैक्षणिक और गैर-सरकारी शोधकर्ताओं ने ट्विटर का उपयोग गलत सूचना और अभद्र भाषा के प्रसार या सार्वजनिक स्वास्थ्य पर शोध करने या लोग ऑनलाइन कैसे व्यवहार करते हैं, का अध्ययन करने के लिए किया है।
जॉर्ज वाशिंगटन विश्वविद्यालय में इंस्टीट्यूट फॉर डेटा, डेमोक्रेसी एंड पॉलिटिक्स की निदेशक रिबका ट्रंबल ने ट्विटर पर बातचीत को ट्रैक करने के लिए ट्विटर एपीआई का इस्तेमाल किया, यह देखने के लिए कि किस तरह के ट्वीट्स ने ट्रोल्स से हमले किए - और उन्हें क्या मिला - एक अध्ययन में .
"इस नई नीति की व्यावहारिकताओं, इसकी बारीकियों के बारे में ट्विटर से इतनी कम जानकारी के साथ, हम नहीं जानते कि कहाँ जाना है। हमारे पास प्लानिंग करने का कोई तरीका नहीं है। और हममें से कई लोगों के लिए जो इस क्षेत्र में हैं, कार्यक्रम चला रहे हैं, ऐसी परियोजनाएँ चला रहे हैं जिनके वास्तविक दुनिया के परिणाम हैं, यह बहुत डरावना है, "उसने कहा।
ट्विटर अकेला नहीं था, बल्कि अपने एपीआई को खुला और मुक्त बनाने में सोशल मीडिया कंपनियों के बीच अद्वितीय था। मिसाल के तौर पर टिकटॉक अभी इस पर काम कर रहा है लेकिन अभी तक इसका एपीआई जारी नहीं किया है। फेसबुक अधिक सीमित है क्योंकि कंपनी अपने द्वारा एकत्र किए जाने वाले डेटा को लेकर बहुत सुरक्षात्मक है।
ट्रोम्बल ने कहा कि यूट्यूब, फेसबुक, इंस्टाग्राम और अन्य जैसे सोशल प्लेटफॉर्म शोधकर्ताओं की पहुंच और पारदर्शिता बढ़ाने के लिए कदम उठा रहे हैं - बड़े पैमाने पर नए यूरोपीय नियमों के कारण। दूसरी ओर, ट्विटर विपरीत दिशा में आगे बढ़ रहा है।
"वे पहली कक्षा से पूरी तरह से मृत हो गए हैं," उसने कहा।
एपीआई को बनाए रखने के लिए पैसे खर्च होते हैं। एक निजी कंपनी के रूप में, ट्विटर अपने टूल्स के लिए शुल्क लेने के लिए स्वतंत्र है। लेकिन शोधकर्ताओं और डेवलपर्स का कहना है कि मस्क को अकादमिक शोध और गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए अपवादों को तराशने में ज्यादा समय नहीं लगेगा।
"सोशल मीडिया के रूप में किसी अन्य तकनीक ने समाज को इतनी तेज़ी से और गहराई से नहीं बदला है। दुनिया भर के अन्य लोगों के विचारों और भावनाओं तक पहुंच होना, यह समाज के लिए एक मूलभूत परिवर्तन है," गलत सूचना का अध्ययन करने वाली दक्षिणी कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय में कंप्यूटर विज्ञान की प्रोफेसर क्रिस्टीना लर्मन ने कहा। "और आप इसे डेटा तक पहुंच, अवलोकन तक पहुंच के बिना नहीं समझ सकते।"
ताकेशी कावामोटो, एक जापानी सॉफ्टवेयर डेवलपर, जो 3 मिलियन से अधिक अनुयायियों के साथ एक लोकप्रिय भूकंप चेतावनी बॉट चलाता है, ने 2007 में एक शौक के रूप में खाता बनाया।
ट्विटर पर इस तरह के बॉट्स की एक अविश्वसनीय संख्या है - विशिष्ट रुचि वाले लोगों या समूह द्वारा स्थापित उपयोगी, मैत्रीपूर्ण या विचित्र खाते। वेदर बॉट्स हैं, टूल जो लंबे ट्विटर थ्रेड्स को एक आसानी से पढ़ी जाने वाली फ़ाइल में जोड़ते हैं, बॉट्स जो प्रसिद्ध पुस्तकों या लोगों से उद्धरण भेजते हैं