विश्व

स्कूट अपने पीछे छूटे 35 यात्रियों से सॉरी कहता है

Tulsi Rao
20 Jan 2023 6:46 AM GMT
स्कूट अपने पीछे छूटे 35 यात्रियों से सॉरी कहता है
x

जनता से रिश्ता वेबडेस्क। GO First द्वारा 55 यात्रियों को बेंगलुरू हवाईअड्डे पर छोड़े जाने के 10 दिन से भी कम समय के बाद, इसी तरह की एक घटना बुधवार को अमृतसर में हुई, जब सिंगापुर की एक बजट एयरलाइन स्कूटर ने 35 यात्रियों को पीछे छोड़ दिया।

वाहक ने अपनी अमृतसर-सिंगापुर उड़ान के प्रस्थान समय से चार घंटे पहले की कटौती की थी और 35 यात्रियों को उड़ान कार्यक्रम में बदलाव के बारे में सूचित नहीं किया गया था।

एयरलाइन ने कहा, "खराब मौसम की स्थिति ने उड़ान के पुनर्निर्धारण को प्रेरित किया, जिसने प्रस्थान के समय को प्रभावित किया।" इसने फंसे हुए यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया।

एयरलाइन ने कहा कि 250 यात्रियों ने बताया कि उन्हें ईमेल और एसएमएस के जरिए बदलाव के बारे में सूचित किया गया था। लेकिन शेष 35 यात्रियों को उनके एजेंट द्वारा सूचित नहीं किया गया जिसके परिणामस्वरूप वे चूक गए

उनकी उड़ान, यह दावा किया।

इस बीच, नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने घटना की जांच के आदेश दिए हैं। डीजीसीए ने कहा, "हमने एक रिपोर्ट मांगी है और जिम्मेदार लोगों के खिलाफ कार्रवाई करेंगे।"

फ्लाइट टीआर509 को अमृतसर से शाम 7 बजकर 55 मिनट पर उड़ान भरनी थी, लेकिन चार घंटे पहले 3 बजकर 45 मिनट पर रवाना हो गई। रिपोर्ट में कहा गया है कि फंसे हुए यात्रियों के लिए वैकल्पिक व्यवस्था की जा रही है।

बताया जा रहा है कि अमृतसर हवाई अड्डे के निदेशक वी के सेठ ने कहा है कि सभी बुकिंग एजेंटों को समय में बदलाव के बारे में सूचित कर दिया गया था। हालाँकि, एक एजेंट अपने ग्राहकों को शब्द देने में विफल रहा।

Next Story