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ताइपे : एरा ट्रैवल के बंद होने के बाद, इसके अध्यक्ष, लैम दाजुन ने स्वीकार किया कि वह क्षतिपूर्ति नहीं कर सकते। अमेरिकी और कनाडाई अंतर्राष्ट्रीय ट्रैवल एजेंसी (एरा ट्रैवल) ने वसंत महोत्सव के दौरान वियतनाम के फु क्वोक द्वीप पर एक ट्रक खो दिया। पर्यटकों सहित, परिवहन मंत्रालय के पर्यटन प्रशासन ने कल व्यवसाय को तीन महीने के लिए बंद करने का आदेश दिया।
क्वालिटी एश्योरेंस एसोसिएशन ने आज पुष्टि की कि उसे एरा टूरिज्म के प्रमुख लैम दाजुन से एक बयान मिला है, जिसमें स्वीकार किया गया है कि मुआवजे के लिए उसे जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।
लिन दाजुन के बयान में बताया गया कि अमेरिकी और कनाडाई अंतर्राष्ट्रीय यात्रा सेवा वित्तीय कठिनाइयों के कारण यात्रियों के मुआवजे और दौरे की जिम्मेदारी लेने में असमर्थ थी।
पर्यटन विभाग प्रासंगिक अनुवर्ती विवाद प्रबंधन और दावा निपटान प्रथाओं को समझाने के लिए शाम 4 बजे एक प्रेस कॉन्फ्रेंस आयोजित करेगा।
क्रमशः 13 और 15 फरवरी को, पर्यटन विभाग ने निरीक्षकों को कंपनी के वित्तीय संचालन की जांच करने का काम सौंपा और पाया कि कंपनी के वित्तीय संचालन असामान्य थे।
इस पर NT USD 10 मिलियन से अधिक का बाहरी ऋण बकाया था, और वियतनाम में फु क्वोक द्वीप के दौरे समूह को स्थानीय पिक-अप एजेंसी द्वारा स्वीकार नहीं किया गया था। पर्यटकों के अधिकारों और हितों को नुकसान पहुँचाया गया है।
अमेरिकी और कनाडाई ट्रैवल एजेंसियों के पास टूर फीस का बकाया जमा हो गया है और वे वित्तीय कठिनाइयों में हैं।
वे अब अनुबंध पूर्ति सेवाएं प्रदान करने में सक्षम नहीं हैं और उन्होंने पर्यटकों के अधिकारों और हितों को नुकसान पहुंचाया है। कल, उन्हें तीन महीने के लिए परिचालन निलंबित करने का आदेश दिया गया।
चीन गणराज्य के ट्रैवल इंडस्ट्री क्वालिटी एश्योरेंस एसोसिएशन ने 15 तारीख से यात्रियों की शिकायतें स्वीकार करना शुरू कर दिया है, और कल रात अमेरिकी और कनाडाई अंतर्राष्ट्रीय यात्रा सेवा की सदस्यता रद्द करने का भी फैसला किया है।
एरा ट्रैवल ने वियतनाम में फु क्वोक द्वीप के लिए एक टूर ग्रुप को संभाला। क्योंकि ट्रैवल एजेंसी पर वियतनाम में स्थानीय ट्रैवल एजेंसियों का समूह शुल्क बकाया था, कुछ स्थानीय ट्रैवल एजेंसियों ने पर्यटकों को स्वीकार करने से इनकार कर दिया, जिससे विवाद हुआ और 292 पर्यटक प्रभावित हुए। कई पर्यटकों को यात्रा जारी रखने के लिए स्वयं भुगतान करना पड़ा।
पर्यटन विभाग द्वारा कल दी गई जानकारी के अनुसार, एज ट्रैवल वर्तमान में अप्रैल तक लगभग 430 लोगों को पर्यटन के लिए स्वीकार कर रहा है।
चूंकि इसे बंद करने का आदेश दिया गया है, इसलिए एज ट्रैवल को न केवल सभी टूर शुल्क वापस करने होंगे बल्कि यात्रियों को मुआवजा भी देना होगा। भुगतान करने वाले यात्री भी एज ट्रैवल से सहमत हो सकते हैं, और यह दौरा अन्य ट्रैवल एजेंसियों द्वारा आयोजित किया जाएगा। (एएनआई/सीएनए)
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