एरा ट्रैवल बंद, लगभग 430 लोगों को पूरा पैसा वापस किया जाना चाहिए

ताइपे: लगभग 430 लोग जिन्होंने यात्रा कार्यक्रम खरीदा है, उन्हें उनकी यात्राओं के लिए पूरा रिफंड और मुआवजा दिया जाना चाहिए। आज, पर्यटन प्रशासन ने एज ट्रैवल को तीन महीने के लिए संचालन निलंबित करने का आदेश दिया। वर्तमान में, लगभग 430 पर्यटक ऐसे हैं जिन्होंने यात्रा कार्यक्रम खरीद लिया है लेकिन अभी तक प्रस्थान नहीं किया है। एज ट्रैवल को पूरी राशि वापस करनी होगी और क्षतिपूर्ति करनी होगी। परिवहन और संचार मंत्रालय के पर्यटन प्रशासन ने आज दोपहर एरा टूरिज्म के खिलाफ एक मंजूरी जारी की और उसे तत्काल प्रभाव से तीन महीने के लिए संचालन निलंबित करने का आदेश दिया। लेकिन आज से अप्रैल तक, अभी भी ऐसे उपभोक्ता हैं जिन्होंने एज ट्रैवल के समूह दौरों के लिए साइन अप किया है।

पर्यटन विभाग के पर्यटन उद्योग समूह के प्रमुख तांग वेंकी ने बताया कि आज के फु क्वोक द्वीप दौरे समूह को आज सुबह बाहर जाने पर प्रतिबंध लगा दिया गया है। क्योंकि एज ट्रैवल ने हवाई टिकट और होटल शुल्क का भुगतान किया, लेकिन स्थानीय ट्रैवल एजेंसी को भुगतान नहीं किया, समूह दौरे को स्व-निर्देशित दौरे में बदल दिया गया। कुल 16 यात्री हैं. टूर लीडर ने हवाई अड्डे पर यात्रियों के साथ सहमति प्रपत्र पर हस्ताक्षर किए, और सभी यात्री फु क्वोक द्वीप पर स्वतंत्र रूप से यात्रा करने के लिए सहमत हुए।

तांग वेंकी ने कहा कि पर्यटन विभाग ने एक सूची बनाई है और पाया है कि एरा ट्रैवल ने अप्रैल तक टूर समूहों में लगभग 430 लोगों को स्वीकार किया है। चूंकि पर्यटन विभाग ने अब से संचालन निलंबित करने की मंजूरी दे दी है, इसलिए ट्रैवल एजेंसी को न केवल सभी समूह शुल्क वापस करना होगा बल्कि यात्रियों को मुआवजा भी देना होगा। "विदेश यात्रा मानकीकृत अनुबंध" के अनुच्छेद 12 के अनुसार (यात्रा उद्योग के कारण कारणों से यात्रा नहीं की जा सकती), यात्री ट्रैवल एजेंसी से यात्रा शुल्क पूरी तरह से वापस करने

और निर्धारित नुकसान की भरपाई करने का अनुरोध कर सकता है। तांग वेंकी ने कहा कि भुगतान करने वाले पर्यटक एज ट्रैवल के साथ एक समझौता भी कर सकते हैं और दौरे को अन्य ट्रैवल एजेंसियों को हस्तांतरित कर सकते हैं। चूंकि पर्यटन विभाग ने आज ही एज ट्रैवल को निलंबित कर दिया है, इसलिए यह वर्तमान में स्पष्ट नहीं है कि क्या अन्य ट्रैवल एजेंसियां ​​इसे संभालने के लिए इच्छुक हैं। पर्यटन प्रशासन ने एरा ट्रैवल को परिचालन बंद करने का आदेश दिया। यात्रियों को खोने के अलावा, यह भी पता चला कि कंपनी का वित्तीय संचालन असामान्य था और उस पर 10 मिलियन से अधिक न्यू ताइवान डॉलर का बाहरी ऋण बकाया था। क्या इसमें सशुल्क पर्यटकों को मुआवजा देने की क्षमता है, इस पर ध्यान देने योग्य है।

तांग वेंकी ने कहा कि टाइम्स टूरिज्म के महाप्रबंधक लिन दाजुन ने कहा कि वह (पर्यटन विवादों के वित्तीय मुद्दे) से निपटेंगे। यदि इसे अंत में भी हल नहीं किया जा सका, तो चीन गणराज्य का ट्रैवल इंडस्ट्री क्वालिटी एश्योरेंस एसोसिएशन एज टूरिज्म को बैठक से हटा देगा, और बैठक को फिर से शुरू करने के लिए एक जमा राशि की आवश्यकता होगी। अन्यथा, बैठक फिर से शुरू की जाएगी. लाइसेंस रद्द कर दिया जाएगा और यात्रियों के अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए प्रदर्शन बीमा सक्रिय किया जाएगा। इस बात पर कि क्या एरा टूरिज्म तीन महीने के बाद परिचालन फिर से शुरू कर सकता है, तांग वेंकी ने कहा कि एरा टूरिज्म को तीन महीने के निलंबन की समाप्ति से पहले एक फिर से शुरू करने की योजना प्रस्तुत करनी होगी। पर्यटन विभाग समीक्षा करेगा कि क्या वह परिचालन फिर से शुरू कर सकता है। यदि यह समीक्षा में सफल नहीं हो सका तो निलंबन बढ़ा दिया जाएगा।