2024 में भारत में डिजिटल टेक्‍नोलॉजी पर खर्च हो जाएगा दोगुना

नई दिल्ली: एक नई रिपोर्ट के अनुसार, भारत में संगठनों द्वारा डिजिटल प्रौद्योगिकी पर खर्च 2024 में अर्थव्यवस्था के दो गुना बढ़ने की संभावना है। इंटरनेशनल डेटा कॉरपोरेशन (आईडीसी) की रिपोर्ट में कहा गया है कि चूंकि कंपनियां डिजिटल बिजनेस मॉडल को बढ़ाने और डिजिटल क्षमताओं को मजबूत करने के लिए बाजार की मांगों से मजबूर हैं, इसलिए भारतीय कंपनियों द्वारा डिजिटल तकनीकी खर्च बढ़ना तय है।

आईडीसी इंडिया की वरिष्ठ शोध प्रबंधक नेहा गुप्ता ने कहा,“प्लेटफ़ॉर्म-संचालित परिवर्तनों को अपनाने और एआई का उपयोग व्यवसायों को नवाचार की एक नई लहर की ओर ले जाएगा। स्थिरता के लिए महत्वपूर्ण सीआईओ, डिजिटल क्षेत्र में सफलता के मेट्रिक्स को फिर से परिभाषित करेंगे। आईडीसी को उम्मीद है कि पूर्वानुमानित एआई, मशीन विजन और जेनएआई क्षमताओं का संयोजन और डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र के माध्यम से ऑन-डिमांड सेवाओं का प्रावधान एक नया आयाम लेगा।

आईडीसी के 'इंडिया डिजिटल बिजनेस सर्वे, 2023' के अनुसार, अगले तीन वर्षों में भारतीय उद्यमों का लगभग 60 प्रतिशत राजस्व डिजिटल बिजनेस मॉडल से आने की उम्मीद है। ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने, राजस्व बढ़ाने और नवाचार को बढ़ावा देने के लिए डिजिटल आवश्यक हो गया है।

आईडीसी रिपोर्ट में कहा गया है, "सीईओ डिजिटल राजस्व लक्ष्यों को पूरा करने के लिए डिजिटल-फर्स्ट पहल में निवेश पर जोर देकर संगठनात्मक परिवर्तनों को व्यवस्थित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे। भारतीय संगठन हर जगह एआई क्षमताओं द्वारा संचालित नए बिजनेस मॉडल को सक्षम करने के लिए डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र के माध्यम से ऑन-डिमांड सेवाओं को तेजी से बेचेंगे, उनसे जुड़ेंगे या प्रावधान करेंगे। रिपोर्ट में कहा गया है, "जेनएआई का उपयोग बाजार के अवसरों का पता लगाकर और कंपनी के संसाधनों को आवंटित करके डिजिटल उत्पादों और सेवाओं के सह-विकास के लिए किया जाएगा।" एआई को थोक में अपनाने से उन कर्मचारियों के लिए चुनौतियां आएंगी, जो अपने समग्र वर्कफ़्लो और सीखने की प्रक्रिया को प्रभावित देखते हैं।

आईडीसी इंडिया के रिसर्च ग्रुप के एवीपी, शरथ श्रीनिवासमूर्ति ने कहा, "इस साल की भविष्यवाणियां उद्यमों और सीएक्सओ के लिए नए प्रक्षेपवक्र के अनुरूप हैं, जो प्रौद्योगिकी और व्यापार मॉडल में तेजी से बदलाव के अनुकूल हैं।"