व्हाट्सप पर अब ले सकते हैं चैटिंग के साथ ही शॉपिंग के भी मजे

नई दिल्ली। क्या आप मेटा व्हाट्सएप इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं? अगर हाँ, तो यह जानकारी आपके लिए कुछ नई हो सकती है। व्हाट्सएप का इस्तेमाल 200 से ज्यादा देशों में किया जाता है।
हालाँकि, व्हाट्सएप का उपयोग केवल संचार तक सीमित नहीं है। व्हाट्सएप फोटो शेयरिंग, वीडियो कॉलिंग और भुगतान सुविधाएं प्रदान करता है।

वहीं, अगर हम कहें कि Flipkart, Amazon, Myntra की तरह आप WhatsApp के जरिए भी शॉपिंग कर सकते हैं तो आपको भी थोड़ी देर के लिए सोचना पड़ेगा कि ऐप में यह नया फीचर क्या है।
हां, व्हाट्सएप का इस्तेमाल ऑनलाइन शॉपिंग के लिए किया जा सकता है। हालाँकि, यह व्हाट्सएप का फीचर नहीं है। व्हाट्सएप बिजनेस से यह संभव है।

व्हाट्सएप बिजनेस क्या है?
दरअसल, व्हाट्सएप का इस्तेमाल पर्सनल और बिजनेस दोनों अकाउंट के जरिए किया जा सकता है। इस खाता प्रकार का उपयोग किसी कंपनी से जुड़े उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है।

बिजनेस अकाउंट से ऐसे यूजर्स को व्हाट्सएप के जरिए अपने ग्राहकों से ऑनलाइन जुड़ने का मौका मिलता है।
इसके अतिरिक्त, व्यवसाय खाते वाले उपयोगकर्ता वास्तविक समय में अपने ग्राहकों के साथ चैट भी कर सकते हैं। यह अकाउंट रेगुलर व्हाट्सएप अकाउंट से अलग है।

आप कैसे खरीदारी कर सकते हैं?
व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट का उपयोग करने वाले स्टोर अपने ग्राहकों से सीधे संवाद कर सकते हैं। व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट का उपयोग करके ग्राहक इन स्टोर्स की रेंज ब्राउज़ कर सकते हैं।

ग्राहक अपने व्हाट्सएप अकाउंट के जरिए भी उत्पाद के बारे में सवाल पूछ सकते हैं। यदि आप कोई उत्पाद ऑनलाइन खरीदना चाहते हैं, तो आपको कंपनी के व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट की जानकारी प्राप्त करनी होगी।

व्हाट्सएप सत्यापित व्यावसायिक खाते उनकी प्रोफ़ाइल के आगे हरे चेकमार्क के साथ दिखाई देते हैं।
हालाँकि, आपको किसी भी व्यावसायिक खाते के साथ बातचीत करने से पहले सावधानी बरतनी चाहिए।