दान-आधारित क्राउडफंडिंग में ये है बड़ी समस्या

चेन्नई: संध्या (बदला हुआ नाम) ने कैंसर से पीड़ित अपनी मां के इलाज का खर्च उठाने के लिए क्राउडफंडिंग साइट केटो से मदद मांगी थी। प्रारंभ में, साइट ने कहा कि उनके पास सामान्य सेवा के लिए कोई प्लेटफ़ॉर्म शुल्क नहीं है और वे जीएसटी और भुगतान गेटवे शुल्क के रूप में अर्जित राशि का कुल 3.45 प्रतिशत ही लेंगे।

हालाँकि, जब वह 50,000 रुपये से अधिक हो जाने के बाद पैसे निकालने के लिए साइट पर पहुंची, तो उन्होंने अपने शुल्क के रूप में 27 प्रतिशत की कटौती कर ली। जब उसने सवाल उठाया, तो उसे बताया गया कि इसमें 5 प्रतिशत प्लेटफ़ॉर्म शुल्क और अभी तक प्राप्त प्रीमियम सेवा के लिए 1,499 रुपये का शुल्क शामिल है। लेकिन ये शुल्क केवल 9 -10 प्रतिशत तक ही एकत्रित हो सके, और साइट ने उन्हें 27 प्रतिशत कटौती का विवरण प्रदान नहीं किया।

चूंकि उसने आरोपों के बारे में सवाल उठाया था, अंततः उन्होंने 22 प्रतिशत की कटौती के बाद अर्जित राशि का भुगतान किया। राशि निकालने से पहले उसे साइट पर एक 'टिप' देने के लिए भी कहा गया था।

जबकि केटो, इम्पैक्टगुरु और मिलाप जैसी मेडिकल क्राउडफंडिंग साइटों ने लाखों लोगों को मेडिकल आपात स्थितियों के लिए वित्तीय जरूरतों को पूरा करने में मदद करने के लिए कई करोड़ रुपये जुटाए हैं, पारदर्शिता की कमी कुछ क्राउडफंडिंग साइटों के लिए अभिशाप है।

क्राउडफंडिंग करने वाले एक लाभार्थी ने कहा, "अधिकांश लाभार्थी सदमे से गुजर रहे होंगे और वे अपने रास्ते में आने वाले पैसे के बारे में सवाल उठाने की मानसिक स्थिति में नहीं होंगे। कुछ साइटें इसका अनुचित लाभ उठा रही हैं।" नाम नहीं बताना चाहता.

सामाजिक उधार या दान-आधारित क्राउडफंडिंग सेबी के 'फ्रेमवर्क ऑन सोशल स्टॉक एक्सचेंज' द्वारा शासित होती है। हालाँकि, इनाम-आधारित क्राउडफंडिंग पर बहुत चर्चा हुई है, दान-आधारित साइटों के संचालन के संबंध में पारदर्शिता एक अस्पष्ट क्षेत्र बनी हुई है।

"क्राउडफंडिंग, चाहे वह ऋण, इक्विटी या दान-आधारित हो, भारत में एक हालिया घटना है। जबकि, प्लेटफ़ॉर्म की लागत और संचालन व्यय को दान के माध्यम से पूरा किया जाना है, साइटें अनुचित कटौती नहीं कर सकती हैं। जबकि दान-आधारित साइटें हैं बीमा कंसल्टेंसी फर्म इनरेग्रो एलएलपी के सहयोगी संजय पांडे ने कहा, "शायद ही विनियमित किया जाता है, क्राउडफंडिंग सेक्टर के पास अपना खुद का नियामक रखने का आकार नहीं है।"

महाराष्ट्र के चिकित्सा शिक्षा और औषधि विभाग ने हाल ही में चंदा मांगने से पहले क्राउडफंडिंग कंपनियों के लिए नियम तैयार करने के लिए एक समिति नियुक्त की है।

पांडे ने कहा, "चूंकि ऑनलाइन फंडिंग को किसी विशेष भूगोल में टैग नहीं किया जा सकता है, इसलिए हमें लेनदेन में पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए संघीय कानूनों की आवश्यकता है। हालांकि, कानून इतने कठोर नहीं होने चाहिए कि उद्देश्य ही खो जाए।"