आगरा: ताजमहल के लिए सिर्फ ई-टिकट? कतारों पर लगाम लगाने के लिए एएसआई पर विचार

AGRA: लंबी कतारों से छुटकारा पाने के लिए, भारतीय पुरातत्व सर्वेक्षण (ASI) प्रतिष्ठित ताजमहल में टिकट खिड़कियों को बंद करने की योजना बना रहा है, जिससे आगंतुकों के लिए केवल ऑनलाइन बुकिंग का विकल्प बचा है।

बुकिंग स्मारक की आधिकारिक वेबसाइट पर की जाएगी। एएसआई आगरा सर्कल द्वारा इस संबंध में एक प्रस्ताव दिल्ली में अपने मुख्यालय को भेजा गया है।

अधीक्षण पुरातत्वविद्, राजकुमार पटेल ने कहा, "खिड़की टिकट सुविधा के परिणामस्वरूप संरक्षित संपत्ति के बाहर भीड़ होती है। इस प्रकार हम आगंतुकों की सुविधा के लिए टिकट खिड़कियां बंद करने की योजना बना रहे हैं। वे परेशानी मुक्त तरीके से ऑनलाइन टिकट बुक करने में सक्षम होंगे।" एक अन्य एएसआई अधिकारी ने कहा: "भीड़ की आवाजाही को सुव्यवस्थित करने के अलावा, काउंटर बंद करने से जनशक्ति की भी बचत होगी और सुविधा को बनाए रखने की लागत कम होगी। यह डिजिटल लेनदेन को भी बढ़ावा देगा।"

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एएसआई ने कोविड-19 महामारी के कारण 2020 और 2021 में अपने सभी टिकट काउंटर अस्थायी रूप से बंद कर दिए थे। हालांकि, कई पुनर्विक्रेताओं और चोरों द्वारा मौके पर पर्यटकों को ठगने के बाद ऑफलाइन सुविधा को फिर से शुरू किया गया था।

ताजमहल की एक वरिष्ठ टूर गाइड मोनिका शर्मा ने चिंता व्यक्त करते हुए कहा, "हर कोई स्मार्टफोन का उपयोग नहीं करता है। अधिकारियों को यह ध्यान रखना चाहिए कि ग्रामीण क्षेत्रों के कई लोग और बुजुर्ग ऑनलाइन टिकट बुक करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।"

उन्होंने कहा, "ऑनलाइन टिकट प्रणाली में तकनीकी गड़बड़ियां भी सामने आई हैं। कभी-कभी पैसे काट लिए जाते हैं और ऑनलाइन टिकट जारी नहीं किया जाता है। इसके अलावा, ऑनलाइन बुक किए गए टिकटों को रद्द करने पर धनवापसी का कोई प्रावधान नहीं है। लोग इस बारे में निश्चित नहीं हैं। उनकी यात्रा का दिन और समय, यही कारण है कि वे शारीरिक रूप से टिकट खरीदना पसंद करते हैं।"

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ताजमहल में तीन घंटे से अधिक समय बिताने वाले आगंतुकों से अतिरिक्त शुल्क लिया जाता है, क्योंकि तीन घंटे की सीमा को लागू करने वाला एक परिपत्र 2019 में लागू हुआ था। यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि इसे कैसे लागू किया जाएगा।

इसकी आधिकारिक वेबसाइट के अनुसार, ताजमहल सालाना 7 से 8 मिलियन आगंतुकों को आकर्षित करता है, जिसमें करीब दस लाख विदेशी शामिल हैं।

कालाबाजारी पर अंकुश लगाने के लिए, एएसआई ने 2020 में अपनी ऑनलाइन टिकट बुकिंग प्रणाली में बदलाव किए। आगंतुक अब एक बार में वयस्कों के लिए केवल पांच और बच्चों के लिए तीन टिकट बुक कर सकते हैं। 15 साल से कम उम्र के बच्चों का प्रवेश नि:शुल्क रहेगा।