तेलंगाना सरकार ने टेली-मानसिक स्वास्थ्य टोल-फ्री नंबर लॉन्च किया

सहायता और मार्गदर्शन चाहने वाले व्यक्तियों को दूरस्थ मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्रदान करने की एक अनूठी पहल में, राज्य सरकार ने मंगलवार को एक टेली-मानसिक स्वास्थ्य टोल-फ्री नंबर 14416 लॉन्च किया, जो सप्ताहांत और छुट्टियों के दौरान भी चौबीसों घंटे उपलब्ध रहेगा।

टेली-मानसिक स्वास्थ्य कॉल सेंटर मानसिक स्वास्थ्य टूटने का अनुभव करने वाले व्यक्तियों और यहां तक ​​​​कि जो आत्महत्या करके अपना जीवन समाप्त करने के कगार पर हैं, उन्हें दूरस्थ परामर्श प्रदान करेगा। इस तरह के अत्यधिक तनाव का अनुभव करने वाले व्यक्तियों से कॉल प्राप्त करने और उन पर ध्यान देने के लिए परामर्शदाताओं और मनोचिकित्सकों को विशेष रूप से प्रशिक्षित किया गया है।

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कॉल सेंटर का संचालन 25 परामर्शदाताओं और तीन मनोचिकित्सकों की एक टीम द्वारा किया जाएगा, जो मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों वाले व्यक्तियों को आवश्यक मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करेगा। टीम ने नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ मेंटल हेल्थ एंड न्यूरोसाइंसेज (निमहंस), बेंगलुरु में कॉल को संभालने पर विशेष प्रशिक्षण प्राप्त किया है।

"हम ऐसे व्यक्तियों में उल्लेखनीय वृद्धि देख रहे हैं जिन्हें मानसिक स्वास्थ्य सहायता की आवश्यकता है, लेकिन यह नहीं पता कि इसे कैसे प्राप्त किया जाए। इस विशेष नंबर पर फोन करने से निश्चित रूप से उन्हें कुछ गोपनीयता और आश्वासन मिलेगा कि उनकी चिकित्सा स्थिति और अन्य व्यक्तिगत जानकारी हमारे पास सुरक्षित रहेगी, "स्वास्थ्य मंत्री टी हरीश राव ने टोल-फ्री नंबर लॉन्च करने के बाद कहा।

कॉल सेंटर मानसिक स्वास्थ्य संस्थान (IMH), एर्रागड्डा के वरिष्ठ मनोचिकित्सकों के साथ मिलकर काम करेगा, ताकि जरूरत पड़ने पर कॉल करने वालों को सरकारी मानसिक स्वास्थ्य केंद्र में इनपेशेंट सुविधाएं उपलब्ध कराई जा सकें।