यात्री अब ट्रेनों में यात्रा के दौरान व्हाट्सएप पर ऑर्डर कर सकते हैं खाना

हैदराबाद: भारतीय रेलवे में सफर के दौरान अब आप WhatsApp के जरिए खाना ऑर्डर कर सकते हैं.

इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन लिमिटेड (आईआरसीटीसी) ने रेल यात्रियों के लिए ई-कैटरिंग सेवाओं के माध्यम से खाना ऑर्डर करने के लिए एक व्हाट्सएप संचार शुरू किया है। ई-कैटरिंग सेवाओं का उपयोग विशेष रूप से विकसित वेबसाइट www.ecatering.irctc.co.in के साथ-साथ इसके ई-कैटरिंग ऐप- 'फूड ऑन ट्रैक' के माध्यम से किया जा सकता है।

भारतीय रेलवे ने हाल ही में रेल यात्रियों के लिए ई-कैटरिंग सेवाओं के माध्यम से खाना ऑर्डर करने के लिए व्हाट्सएप शुरू किया है। इसके लिए एक बिजनेस व्हाट्सएप नंबर 91-8750001323 शुरू किया गया है।

प्रारंभ में, व्हाट्सएप संचार के माध्यम से ई-खानपान सेवाओं के कार्यान्वयन के दो चरणों की योजना बनाई गई थी। पहले चरण में, बिजनेस व्हाट्सएप नंबर लिंक www.ecatering.irctc.co.in पर क्लिक करके ई-केटरिंग सेवाओं को चुनने के लिए ई-टिकट बुक करने वाले ग्राहक को एक संदेश भेजेगा।

रेलवे अधिकारियों ने कहा कि इस विकल्प के साथ, ग्राहक आईआरसीटीसी की ई-कैटरिंग वेबसाइट के माध्यम से सीधे स्टेशनों पर उपलब्ध अपनी पसंद के रेस्तरां से ऐप डाउनलोड किए बिना अपनी पसंद का भोजन बुक कर सकेंगे।

सेवाओं के अगले चरण में, व्हाट्सएप नंबर ग्राहक के लिए एक इंटरैक्टिव दो तरफा संचार मंच बनने में सक्षम होगा, जिसमें एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पावर चैटबॉट यात्रियों के लिए ई-कैटरिंग सेवाओं के सभी प्रश्नों को संभालेगा और उनके लिए भोजन भी बुक करेगा।