हैदराबाद मेट्रोपॉलिटन वाटर सप्लाई एंड सीवरेज बोर्ड (HMWS&SB) के प्रबंध निदेशक दाना किशोर ने घोषणा की है कि सभी निर्माणाधीन परियोजनाओं और कार्यों पर क्यूआर कोड स्थापित किए गए हैं। क्यूआर कोड कार्य निष्पादित करने वाली एजेंसी और ठेकेदार के बारे में जानकारी प्रदान करेगा, साथ ही शिकायत निवारण के लिए संपर्क विवरण भी प्रदान करेगा। जनवरी 2023 से प्रमुख और छोटे सहित 28,000 कार्य स्थलों पर क्यूआर कोड स्थापित किए गए थे। इस पहल का उद्देश्य शिकायत निवारण तंत्र को मजबूत करना और एचएमडब्ल्यूएस और एसबी कार्यों के निष्पादन में पारदर्शिता सुनिश्चित करना है। जब एक क्यूआर कोड स्कैन किया जाता है, तो यह उपयोगकर्ता को एक वेबसाइट पर ले जाएगा जिसमें काम के बारे में जानकारी होगी, जैसे एजेंसी और ठेकेदार का नाम, शिकायत निवारण के लिए संपर्क विवरण और काम पूरा होने की समयसीमा।