एमेजॉन का कस्टमर कॉल सेंटर विदेशियों के लिए तोखारा है
तेलंगाना: साइबराबाद एसओटी पुलिस ने एक अंतरराष्ट्रीय फर्जी कॉल सेंटर गिरोह का भंडाफोड़ किया है, जो अमेजन कॉल सेंटर के नाम पर विदेशियों के बैंक खातों को खाली करने की कोशिश कर रहा था। डीसीपी संदीप ने बुधवार को मेडचल डीसीपी कार्यालय में आयोजित एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में विवरण का खुलासा किया। वारंगल के रहने वाले प्रमोद रेड्डी ने कुछ समय के लिए ब्रिटेन के एक कॉल सेंटर में काम किया। उसके साथ पश्चिम बंगाल का रहने वाला राहुल और अमन भी वहीं कॉल सेंटर में काम करता था। कुछ दिनों बाद, प्रमोद रेड्डी राहुल, अमन, रामकृष्ण रेड्डी और अजय कुमार के साथ भारत वापस आ गए और पेटबशीराबाद पुलिस स्टेशन कोमपल्ली में एक कॉल सेंटर शुरू किया। इस क्रम में उनके पास जो जानकारी है, उससे वे विदेशियों के बैंक खातों से पैसे निकालने की योजना बनाते हैं।
इसके लिए आरोपियों ने पश्चिम बंगाल के आकाश और वेस्ली से चार पैकेज के जरिए 40 हजार ग्राहकों का डेटा खरीदा है। इस तरह जुटाए गए डेटा के आधार पर आरोपी ऑस्ट्रेलिया, कनाडा और अन्य जगहों पर ग्राहकों को कॉल करते हैं और उन्हें विश्वास दिलाते हैं कि वे अमेजन कस्टमर कॉल सेंटर से बात कर रहे हैं. इसके लिए अंग्रेजी बोलने वाले पश्चिम बंगाल के मुकेश रजाक, कर्मशेपाल, मो. मुस्तफा और अन्य लोगों को सुपरवाइजर नियुक्त किया जाता है और उनके जरिए वे ग्राहकों के फोन या कंप्यूटर पर 'एनी डेस्क' एप भेजकर उसे डाउनलोड करने को कहते हैं. जैसे ही ग्राहक ऐप डाउनलोड करते हैं, आरोपी उनके कंप्यूटर या फोन को अपने कब्जे में ले लेते हैं और उनके बैंक खातों का विवरण प्राप्त कर लेते हैं।
