इंडियन बैंक ने ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए डिजिटल पहल शुरू की

चेन्नई: सार्वजनिक क्षेत्र के ऋणदाता इंडियन बैंक ने अपने ग्राहकों की सेवा के उद्देश्य से डिजिटल पहल की एक श्रृंखला शुरू की है, जिसमें सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों को 25 करोड़ रुपये तक के ऋण की पेशकश भी शामिल है, यह शुक्रवार को कहा गया।

अपने प्रोजेक्ट वेव पहल के तहत, शहर-मुख्यालय वाले बैंक ने महत्वपूर्ण बैंकिंग प्रक्रियाओं को फिर से डिजाइन किया है और ग्राहकों को वाहन ऋण के अलावा कई अन्य चीजों के अलावा सर्वोत्तम मूल्य निर्धारण का लाभ प्रदान करने के लिए 'होम लोन टेकओवर' लॉन्च किया है।

इंडियन बैंक ने एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि उसने अपनी विभिन्न शाखाओं के माध्यम से ग्राहकों द्वारा छोटी बचत के लिए उपयोग किए जाने वाले राष्ट्रीय बचत प्रमाणपत्र - केंद्र के बचत बांड - की पेशकश करने के लिए इंडिया पोस्ट के साथ साझेदारी की है।

बैंक ने अपने मोबाइल एप्लिकेशन - IndOASIS - के तहत उड़ानें, होटल और बसें बुक करने की सुविधा सहित विभिन्न सुविधाएँ पेश की हैं।

विज्ञप्ति में कहा गया है कि बैंक द्वारा पेश किए गए डेबिट कार्ड का उपयोग मेट्रो रेल या बसों में यात्रा कार्ड के रूप में भी किया जा सकता है, जहां नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड की सुविधा उपलब्ध है।