महाराष्ट्र में नेत्रहीन बिजली उपयोगकर्ताओं के लिए ब्रेल में बिलों की डोरस्टेप डिलीवरी

नई दिल्ली: विश्व ब्रेल दिवस के अवसर पर, बॉम्बे सबअर्बन इलेक्ट्रिक सप्लाई ने बुधवार को घोषणा की कि वह ब्रेल भाषा में बिजली बिल जारी करेगी। पावर डिस्कॉम के अनुसार, इस कदम का उद्देश्य दृष्टिबाधित लोगों को शामिल करना है।

बिजली कंपनी की ओर से जारी बयान में कहा गया है, "इसके साथ, बीएसईएस शहर में पहली डिस्कॉम बन गई है और देश में केवल एक मुट्ठी भर है, जिसने ब्रेल में एक बिल लॉन्च किया है।" फर्म ने कहा कि ब्रेल में बिजली बिल नेत्रहीनों की विशिष्ट जरूरतों को पूरा करेगा और बिजली बिल के विभिन्न घटकों जैसे उपभोग की गई इकाइयों, देय तिथि का भुगतान, सब्सिडी विवरण, योजनाओं आदि को बेहतर ढंग से समझने में उन्हें सशक्त करेगा।

हालांकि, ब्रेल में बिल का विकल्प चुनने वाले परिवारों को बीएसईएस का नियमित बिजली बिल मिलता रहेगा। इस बीच, पावर डिस्कॉम ने यह भी घोषणा की कि उसने अपने आधिकारिक ऐप को वॉयस एक्सेसिबिलिटी के साथ अपग्रेड कर दिया है। इसके अलावा, बीएसईएस नेत्रहीन उपभोक्ताओं के लिए सेवाओं की डोर-स्टेप डिलीवरी भी शुरू करेगा।

"उपभोक्ताओं (दृष्टिबाधित) को ब्रेल बिल के लिए और डोर-स्टेप सेवाओं का लाभ उठाने के लिए खुद को पंजीकृत करना होगा। वे बस बीएसईएस मोबाइल ऐप, बीएसईएस कॉल सेंटर या ईमेल के माध्यम से अपने सीए और मोबाइल नंबरों को पंजीकृत करके ऐसा कर सकते हैं, "अधिकारियों ने कहा। "अनुरोध प्राप्त होने पर, बीएसईएस के एक अधिकारी उनसे मिलने जाएंगे और सभी औपचारिकताओं को पूरा करने में उनकी मदद करेंगे। उन्हें भौतिक कार्यालय जाने की कोई आवश्यकता नहीं होगी, "उन्होंने कहा।