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1 जनवरी से, केरल जल प्राधिकरण के गैर-घरेलू उपभोक्ता अपने पीने के पानी के बिल का भुगतान केवल ऑनलाइन माध्यम से कर सकेंगे। सरकारी कार्यालय और पीएसयू केडब्ल्यूए के सबसे बड़े उपभोक्ता हैं और उन पर पीएसयू का करीब 300 करोड़ रुपये बकाया है।
केडब्ल्यूए की बोर्ड बैठक में गैर-घरेलू उपभोक्ताओं के बीच ऑनलाइन भुगतान बढ़ाने का निर्णय लिया गया। बोर्ड की बैठक में यह भी निर्णय लिया गया है कि परिसर में अधिक कैश काउंटर होने पर एक कैश काउंटर बनाए रखा जाएगा। लेकिन अक्षय केंद्रों के पास काम कर रहे केडब्ल्यूए के कैश काउंटरों को बंद करने का निर्णय लिया गया है। अभी जिन घरेलू उपभोक्ताओं का पानी का बिल 500 रुपये से कम आता है, वे कैश काउंटर से भुगतान कर सकते हैं। केडब्ल्यूए के एक वरिष्ठ अधिकारी ने द न्यू इंडियन एक्सप्रेस को बताया कि पहले से ही घरेलू उपभोक्ताओं को अक्षय केंद्रों के माध्यम से भुगतान करने में मुश्किल हो रही है।
"सभी अपने पानी के बिल का भुगतान ऑनलाइन करने के लिए तकनीकी जानकार नहीं हैं। इसलिए जब कैश काउंटर काम नहीं कर रहे हैं, तो अक्षय केंद्रों से संपर्क करने वाले घरेलू उपभोक्ताओं को 10 रुपये का सेवा शुल्क देना पड़ता है। यह घरेलू उपभोक्ताओं के एक बड़े वर्ग के साथ अच्छा नहीं हुआ है", केडब्ल्यूए के एक अधिकारी ने कहा।
पानी बिल बकाया के लिए मई तक 1130.26 करोड़ रुपये बकाया थे। लेकिन केडब्ल्यूए द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के अनुसार यह धीरे-धीरे नीचे आने लगा। जुलाई में, KWA पर 913.37 करोड़ रुपये का पानी बिल बकाया था, जिसमें घरेलू और गैर-घरेलू दोनों उपभोक्ता शामिल थे। हालांकि, जब KWA ने जुलाई में एमनेस्टी स्कीम पेश की, तो इसे और घटाकर 739.68 रुपये कर दिया गया। माफी योजना दिसंबर तक उपलब्ध होगी।
KWA 1 नवंबर से घरेलू उपभोक्ताओं के लिए एक 'सेल्फ मीटर रीडर ऐप' पेश करने वाला था। लेकिन इसे दिसंबर तक के लिए आगे बढ़ा दिया गया है। केडब्ल्यूए के एक शीर्ष अधिकारी ने टीएनआईई को बताया कि मुख्यमंत्री पिनाराई विजयन 82 प्रयोगशालाओं का शुभारंभ करने वाले हैं, जिन्हें अगले महीने के अंत में केडब्ल्यूए के तहत राष्ट्रीय प्रत्यायन बोर्ड फॉर हॉस्पिटल्स एंड हेल्थकेयर प्रोवाइडर्स (एनएबीएच) की मान्यता मिल गई है। इसके बाद उनके 'सेल्फ-मीटर रीडर ऐप' को भी लॉन्च करने की उम्मीद है।