सिग्नल सिस्टम के रूप में बेंगलुरु मेट्रो स्टेशनों पर अराजकता विफल हो जाती है

जनता से रिश्ता वेबडेस्क। मंगलवार की सुबह पर्पल लाइन का उपयोग करके मेट्रो यात्रियों के बीच पूरी अराजकता बनी, क्योंकि स्वामी विवेकानंद रोड और बाईपानहल्ली मेट्रो स्टेशनों के बीच सिग्नल की विफलता के बाद ट्रेनों को दोपहर तक बड़े पैमाने पर देरी का सामना करना पड़ा। सिग्नल की विफलता एक नई सिग्नलिंग सिस्टम के कारण आगामी केआर पुरम के लिए बाईपानहल्ली खिंचाव के लिए जल्द ही लॉन्च के लिए स्थापित की गई थी। यह सुबह 5.40 बजे ट्रेन के संचालन को अचानक रुकने के लिए हुआ।

“चूंकि बाईपानहल्ली आगामी खिंचाव के साथ -साथ वर्तमान परिचालन बैंगनी लाइन की सीमा पर है, इसलिए यह प्रभावित हुआ। समस्या 12.08 बजे तक सही थी। मेट्रो के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि बाईपानहल्ली और एसवी रोड के बीच केवल 20 किमी प्रति घंटे की रफ्तार से चलने के लिए बनाई गई गाड़ियों के साथ इस खिंचाव के साथ सेवाएं प्रभावित हुईं। उन्होंने कहा कि बीएमआरसीएल ने पीक आवर रश को साफ करने के लिए एमजी रोड और केम्पेगौड़ा मेट्रो स्टेशनों के बीच छोटी लूप ट्रेनें चलाईं।

काम करने वालों में बी एस नराहारी थे, जो नियमित रूप से विजयनगर मेट्रो स्टेशन से क्यूबन पार्क मेट्रो स्टेशन तक जाते हैं। “जब मैं सुबह स्टेशन पर पहुंचा, तो मुझे मंच पर भीड़ लगी। मुझे बताया गया था कि जब मैंने पूछताछ की तो कुछ सिग्नल समस्या थी। BMRCL ने जनता से संवाद करने के लिए गाड़ियों और प्लेटफार्मों के अंदर अपनी सार्वजनिक पते प्रणाली का उपयोग क्यों नहीं किया है। यात्री पूरी तरह से क्लूलेस थे, ”उन्होंने टेन को बताया।

कई लोगों ने सोशल मीडिया पर अपनी ire को वेंट करने के लिए ले लिया और विशेष रूप से केम्पेगौड़ा मेट्रो स्टेशन पर बड़े पैमाने पर भीड़ की तस्वीरें डालीं, जहां लाइनें परिवर्तित हुईं। BMRCL CPRO ने इस मुद्दे के दो घंटे बाद शाम 7.35 बजे आधिकारिक हैंडल से इस मुद्दे पर एक ट्वीट किया, यह कहते हुए: “सिग्नलिंग मुद्दों के कारण बैंगनी लाइन पर देरी की उम्मीद है। कर्मचारी सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं। दयालु जानकारी के लिए। असुविधा के लिए खेद है।"

इसने बहुत आलोचना की। कई लोगों ने बताया कि सभी यात्रियों को देरी के बारे में जानने के लिए ट्विटर पर नहीं थे और यह जानने की मांग की कि जनता को पहले से क्यों नहीं बताया गया। BMRCL को "अव्यवसायिक" और "गैर -जिम्मेदार" के रूप में भी बिल दिया गया था। कुछ ने अपराध किया कि ट्वीट केवल अंग्रेजी में था। यहां तक कि सामान्यता की बहाली पर ट्वीट को सेवाओं की बहाली के केवल 4.5 घंटे बाद बाहर रखा गया था।

एक कम्यूटर, पूजा के, ने कहा कि वह मेट्रो स्टेशन गई और घर लौट आई। "एक घंटे का चरम समय बर्बाद किया," उसने ट्वीट किया। एक और कम्यूटर, दीपक ने ट्वीट किया, “निरपेक्ष अराजकता। प्रदर्शन, घोषणाएँ और वास्तविक मेट्रो अनुसूची तीन अलग -अलग तरीकों से काम कर रहे हैं। मार्गदर्शन करने के लिए कोई कर्मचारी नहीं। नम्मा मेट्रो द्वारा पीक ऑवर मेस। ”