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उपभोक्ता अपने पानी की खपत के बावजूद औसत बिल प्राप्त करने की शिकायत कर रहे हैं।
शहर के नगर निगम औसत बिलिंग का सहारा ले रहे हैं, निवासियों ने बढ़े हुए बिल प्राप्त करने की शिकायत की है। नगर निकाय ने हाल ही में पिछले पांच वर्षों से शहर में लगभग 42,000 पानी के मीटर खराब पड़े पाए थे। उपभोक्ता अपने पानी की खपत के बावजूद औसत बिल प्राप्त करने की शिकायत कर रहे हैं।
वरिष्ठ डिप्टी मेयर कंवरजीत सिंह राणा ने इस प्रथा को समाप्त करने की मांग की है और बिल जारी करने से पहले वर्तमान रीडिंग लेने के लिए एमसी कर्मचारियों द्वारा घरों में जाने की मांग की है।
“हमें बढ़े हुए बिलों की शिकायतें मिल रही हैं। ज्यादातर मामलों में, निवासियों को अपने मीटर खराब या खराब होने का एहसास होने से पहले महीनों तक गलत/बढ़ाए हुए बिल मिलते रहते हैं,” बुड़ैल पार्षद कहते हैं।
इसी तरह, पार्षद राजिंदर शर्मा कहते हैं: “सेक्टर 48 में एक परिवार जो पिछले कुछ महीनों से विदेश में रह रहा है, उसे हाल ही में 53,000 रुपये से अधिक का बिल मिला है। बाद में मीटर खराब पाया गया, लेकिन उन्हें इस बात की जानकारी नहीं थी कि एमसी औसत बिलिंग का सहारा ले रही है। अन्य मामलों में, इस प्रथा के कारण बिल 10,000 रुपये से 15,000 रुपये के बीच होते हैं।
हमें बढ़े हुए बिलों की शिकायतें मिल रही हैं। ज्यादातर मामलों में, निवासियों को महीनों तक गलत या बढ़ा-चढ़ाकर बिल मिलते रहते हैं, इससे पहले कि उन्हें पता चलता है कि उनका मीटर वास्तव में खराब है या खराब है।
मार्च से नगर निगम ने उपभोक्ताओं को नोटिस जारी करना शुरू कर दिया था कि वे अपने मीटर बदलवा लें और उन्हें बदलने की कीमत चुकाएं. एमसी कमिश्नर अनिंदिता मित्रा कहती हैं: “इस तरह के मुद्दे निकट भविष्य में सामने नहीं आएंगे क्योंकि निगम 24×7 जलापूर्ति परियोजना के तहत अल्ट्रासोनिक स्मार्ट वॉटर मीटर स्थापित कर रहा है। एक बार ये स्थापित हो जाने के बाद, एमसी कर्मचारियों को रीडिंग लेने के लिए घरों का दौरा करने की आवश्यकता नहीं होगी, जो एससीएडीए (पर्यवेक्षी नियंत्रण और डाटा अधिग्रहण) प्रणाली पर दिखाई देगी। नए मीटर, जो मनीमाजरा में पहले से ही लगाए जा रहे हैं। उनकी रीडिंग 100% सटीक होती है।”
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Triveni
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