बिना किसी देरी के हर शिकायत का पंजीकरण सुनिश्चित करने और रीयल-टाइम ट्रैकिंग सुनिश्चित करने के उद्देश्य से, जिले के सभी पुलिस चौकियों को वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) के माध्यम से देश भर में ऑनलाइन ट्रैकिंग सिस्टम क्राइम एंड क्रिमिनल ट्रैकिंग नेटवर्क सिस्टम (सीसीटीएनएस) से जोड़ा गया है। ) चूंकि स्वान कनेक्टिविटी पुलिस चौकियों के स्तर पर उपलब्ध नहीं है।
त्वरित शिकायत निवारण के लिए
पुलिस चौकियों के स्तर पर समय पर शिकायत दर्ज नहीं होने की बात कहने के बाद लोगों ने यह कदम उठाया है। इससे काम में तेजी आएगी।
शशांक कुमार सावन, एसपी करनाल
इस पर सभी शिकायतें जांच अधिकारी द्वारा अपलोड की जाएंगी, जिसकी निगरानी सीधे पुलिस अधीक्षक (एसपी) करेंगे।
एसपी करनाल शशांक कुमार सावन ने कहा, "यह त्वरित और पारदर्शी तरीके से जनता तक पहुंचने और पुलिस विभाग की कार्य क्षमताओं को बढ़ाने जैसे उद्देश्यों को प्राप्त करने में भी मदद करेगा।"
उन्होंने कहा कि यह कदम पुलिस विभाग को नागरिकों के अधिक अनुकूल बनाएगा और प्रौद्योगिकी के प्रभावी उपयोग से नागरिक केंद्रित सेवाओं के वितरण में भी सुधार करेगा। साथ ही ये चौकियां देश के अन्य थानों से जुड़ी होंगी ताकि कोई भी सूचना आपस में साझा की जा सके।
“पुलिस अधिकारी को सीसीटीएनएस पर शिकायत अपलोड करनी होगी। सभी शिकायतों को ऑनलाइन देखा जा सकता है, जिससे कर्मचारियों की निगरानी करना आसान हो जाता है।" सभी शिकायतकर्ताओं को उनकी शिकायत की रसीद दी जाती है और मोबाइल नंबर पर एक संदेश भेजा जाएगा। एसपी ने कहा कि हमारा लक्ष्य 10 दिन में 60 फीसदी और 30 दिन में सभी शिकायतों का निस्तारण करने का है।
सभी पोस्टों को इंटरनेट की सुविधा दी गई है और आने वाले दिनों में कंप्यूटर सिस्टम स्थापित कर दिए जाएंगे।