क्रेडिट कार्ड कंपनी ग्राहक से रु. 10,726 दिये गये नोटिस को निरस्त करने का आदेश

जनता से रिश्ता वेबडेस्क। नडियाद नवा रावपुरा में रहने वाले भालचंद्र जयदेवभाई ब्रह्मभट्ट ने एसबीआई क्रेडिट कार्ड और एसबीआई बैंक का भुगतान सेवा क्रेडिट कार्ड लिया। इस क्रेडिट कार्ड की लिमिट 39 हजार रुपये और कैश लिमिट 39 हजार रुपये है. 5850 था. ग्राहक भाल चंद्रभाई ने यह कार्ड लेने के बाद कार्ड को सक्रिय नहीं किया है। इसका उपयोग कभी नहीं किया गया है लेकिन एसबीआई क्रेडिट कार्ड के माध्यम से। 1 नवंबर 2021 को रु. 10726 पर मांग पत्र प्राप्त हुआ। चूंकि यह राशि अतिदेय है, इसलिए नोटिस में कहा गया कि इसका भुगतान सात दिनों में किया जाना चाहिए.

यह रकम देने के लिए बार-बार फोन कर मानसिक प्रताड़ना दी गई। इस संबंध में शिकायतकर्ता भाल चंद्रभाई ने वकील तेजल एम. पंड्या के माध्यम से नडियाद उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग में एसबीआई क्रेडिट कार्ड और भुगतान सेवाओं (हरियाणा) के खिलाफ शिकायत दर्ज की। मामले की सुनवाई करते हुए अभियोजन पक्ष के वकील तेजल एम. पंड्या की दलीलों और सबूतों को उपभोक्ता निवारण आयोग ने स्वीकार कर लिया. तब उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के अध्यक्ष एम.एम. बाबी और सदस्य डॉ. एस.आर. पंड्या ने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि का भुगतान किया। 10726 को नोटिस निरस्त करने का आदेश दिया गया। इसके साथ ही एसबीआई क्रेडिट कार्ड कंपनी ने रु. तीन हजार और आवेदन शुल्क रु. दो हजार देने का आदेश