जिला उपभोक्ता संरक्षण बैठक में नागरिकों ने कई चिंताएं उठाईं

MARGAO: दक्षिण जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद की पहली बैठक में, सभी सरकारी विभागों से नागरिकों की शिकायतों का निर्बाध और त्वरित निवारण सुनिश्चित करने का आग्रह किया गया।

मंगलवार को जिला समाहरणालय में आयोजित इस बैठक में भाग लेने वाले विभिन्न राज्य और ग्राम-स्तरीय उपभोक्ता मंचों द्वारा रखी गई मांगों की लंबी सूची में यह एक आइटम था।

बैठक की अध्यक्षता करने वाले दक्षिण गोवा के जिला कलेक्टर अश्विन चंद्रू ने सरकारी विभागों को कैसे जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए और शिकायतकर्ताओं से मिलने के लिए उपभोक्ता अधिनियम के अनुसार शिकायत अधिकारियों को उपलब्ध कराने के सुझावों पर ध्यान दिया, खासकर उन लोगों से जो दूर-दराज के तालुकों में रहते हैं। कानाकोना, संगुएम आदि।

इसके अलावा, ग्राम पंचायतों में भी स्वच्छता और अपशिष्ट प्रबंधन समितियों के गठन का आह्वान किया गया।

उपस्थित लोगों ने उपभोक्ता निवारण मंचों के कामकाज के ऑडिट की भी मांग की, यह देखते हुए कि केवल कुछ प्रतिशत मामलों का ही निपटारा किया गया है, ज्यादातर मामलों को हल करने में दो महीने की आधिकारिक अवधि के बजाय दो साल लग जाते हैं।

बिजली, लोक निर्माण विभाग, पशुपालन जैसे विभिन्न विभागों में नागरिकों की समस्याओं पर भी प्रकाश डाला गया और इन मुद्दों से निपटने के लिए सुझाव दिए गए।

जिले भर में बस स्टॉप की स्थिति के बारे में भी सवाल उठाए गए थे, चाहे वह परिसर में विक्रेताओं द्वारा अतिक्रमण हो या इन्हें पूरा करने के लिए पूर्व में किए गए वादों के बावजूद पर्याप्त सुविधाओं की अनुपस्थिति न हो। परिवहन विभाग को संशोधित किराए और नए मार्गों के बारे में विवरण प्रमुखता से प्रदर्शित करने के लिए भी कहा गया था।

बैठक की मेजबानी नागरिक आपूर्ति और उपभोक्ता मामलों के विभाग और अन्य सदस्यों द्वारा की गई थी, जिसमें पीडब्ल्यूडी, भारतीय मानक ब्यूरो, एफडीए, कानूनी मेट्रोलॉजी, स्वास्थ्य, बिजली, डब्ल्यूआरडी, पशुपालन, परिवहन, समाज कल्याण, पुलिस के अधिकारी शामिल थे। , शिक्षा, वाणिज्यिक कर और आग।